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转变作风提供优质服务 省直机关为“三保”护航
2009-04-30
  转变机关作风提供优质服务   省直机关为“三保”护航   本报海口4月20日讯(记者范南虹)保增长、保民生、保稳定,离不开省直机关各单位廉洁高效的工作作风和成效。省委省政府提出“三保”目标后,省直机关各单位积极开展机关作风建设,为群众和投资提供优质高效廉洁的服务,为实现“三保”保驾护航。   办事难、审批难,曾是群众和投资者对政府机关工作效率最感头痛的两大难题。为了打破我省政府各职能机关过去分散式、封闭式的审批模式,省委、省政府对行政审批进行改革,设立了省政务服务中心。它整合我省行政资源,把具有行政审批权利的32家单位,集中到一起办公,设置了107个对外办公服务窗口,将政府机关的1046项审批项目全部集中到阳光下运行。这不仅免除了投资者跑腿的功夫,还为投资者设计了简洁有效的审批程序,在更短的时间内为投资者办好事。据统计,省政务服务中心从去年7月1日正式对外运行以来,到今年2月,共受理审批项目70981件,办结68394件,单件审批时限平均宿短5.3天。   省国税局把税收工作融入到我省经济社会发展的总体战略中,以税收管理的现代化手段,为纳税人提供优质高效的服务,开发了网上办税、电子缴税等一批应用系统,实现了对税收管理全过程和所有税种、主要税收业务的计算机管理全覆盖。目前,我省税款划解入库从过去的2至3天缩短到3秒钟。同时,省国税局还加强税收法规的宣传,认真落实各项税收优惠政策,加强税收管理,努力实现税收收入稳定增长。   省工商局根据自己的职能,把服务民生作为促进“三保”目标实现的重要途径。省工商局建立健全了市场监管长效机制,加大对假冒伪劣产品的打击力度,尤其是利用“12315”消费者举报电话,加强对市场监管。消费者只要打“12315”电话,全天24小时都能拨通,还可得到全省统一受理,在市区内,执法人员30分钟内就能到达现场;郊区和乡村,执法人员60分钟内到达现场,确保消费者的合法权益。   社会治安秩序的稳定是“保稳定”的一项重要内容,它离不开公安系统的努力。省公安厅在本系统内开展“务实高效年”、“素质提升和创新发展年”、“警务信息化建设年”等各项活动,还出台了《深入贯彻省委五届三次、四次全会精神“保增长保民生保改革保稳定”工作意见》,提出了27项具体措施,全方位地为我省改革发展和社会民生保驾护航,全力维护我省经济社会和谐稳定。
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