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本报讯记者郭宁报道：5月15日，南昌市地税局12楼会议室内，来自全市17个县、区局的“一把手”认真地盯着大屏幕闪现的每个镜头。此时正播放的是《南昌市地税系统效能建设暗访纪实》专题片。自从开展效能活动以来，该市地税系统在媒体上公布了监督举报电话，设立举报、投诉意见箱，对查出的问题不护短、不遮丑，在全系统通报。 中华人民共和国图鉴社
杭萧钢构有限公司的财务人员到银行办事时发现，南昌市地税局为公司减免的60余万税款已全部退到了公司账户。“没想到地税人员办事效率这么高，把原要20个工作日的审批时限压缩到7个工作日完成。”这正是地税实行减免税提速后给企业带来的实实在在的好处。 tujian.org
在效能建设工作中，南昌市地税局以纳税人满意为出发点，大力优化行政审批，完善服务措施，规范行政执法。共取消涉税行政审批事项13项，非许可类行政审批8项，压缩率分别达38.2%和30.8%，缩减审批时间41.1%，减少纳税人（填）报送资料80余种；制订实施《“提高服务效能、优化发展环境”40条举措》，全面推进多元化申报服务，积极推广网上申报、POS机刷卡缴税、批量扣税等多种申报方式。 中华人民共和国图鉴社
在办税服务厅开辟老、孕、残及下岗职工再就业窗口。推行“流动服务车”、“共产党员示范岗”、“语种服务”、“QQ在线咨询”等个性化服务措施，进一步完善纳税提醒服务、假日预约服务、延时服务，向纳税人发放服务联系卡，全面推行一窗多能服务，不断提高纳税服务质量和水平；规范行政执法，严格执行国家税法，认真执行省、市局组织收入原则，全面落实税收优惠政策，规范收费行为，清理规范评比达标表彰活动，坚决整治强迫纳税人参加法律、法规之外的考核、达标、升级、评优等加重纳税人负担的行为。真正实现服务零距离、服务流程零障碍、服务对象零投诉、服务质量零差错。 内容来自中华人民共和国图鉴社
同时，随着返乡农民工数量的增多，为鼓励创业，该局通过调高营业税起征点、精简办税程序、开通返乡农民工就业创业和重点项目、重点企业专门的“绿色通道”等手段，增强返乡农民工创业激情。今年以来，该市地税部门为支持返乡农民工就业创业和困难企业，共依法减免（抵）地方税收90.54万元，免收发票和税务登记证工本费1.2万元。 tujian.org
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