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CDMA“改嫁”中国电信 用户仍可享受“老套餐” |
2009-04-30 |
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“今天，听到客服电话传出的语音提示，我才突然意识到我不再是联通手机用户，而变成了电信手机用户。”10月7日，沈阳市民李世轩感慨道。与李世轩一样，今年10月1日，辽宁省190万CDMA手机用户(133、153)都在不知不觉中，经历了一次身份的转换。
电信正式接手CDMA业务
当天上午，位于小北关街41号的原中国联通小北关街营业厅已经划归中国电信旗下。在办理大厅的显眼位置，CDMA业务的宣传广告及资费标准已张贴出来，而首批推出的定制手机正在火热销售中。10月1日起，沈阳联通已有10余个自有营业厅划转入沈阳电信，并开始受理有关CDMA手机的各项业务。
“截止到8月底，CDMA在网用户规模达到4200万户，辽宁地区用户达到190万。”中国电信辽宁分公司综合部副主任桂树山介绍，10月1日起，电信辽宁分公司已正式承接了辽宁的CDMA网络运营和客户服务，并在全省开展CDMA各项业务服务，预计C网的迁移工作会在3个月左右全部完成。即日起，中国电信客户服务热线、网上营业厅及全省的各个营业厅将为CDMA用户提供相关服务。
中国电信与中国联通双方还制定了一个联手向CDMA用户提供服务的过渡期。在过渡期内，CDMA用户既可以在电信营业厅办理业务，也可以在联通营业厅办理业务。自10月31日起，中国联通辽宁客户服务热线10010和中国联通网上营业厅停止为CDMA用户提供人工服务。自明年4月1日起，中国联通辽宁营业网点停止为CDMA用户提供相关服务。
原有CDMA套餐及优惠不变
自2008年10月1日起，由中国电信承接并继续履行CDMA用户与中国联通原有的用户协议，用户原本拥有的权益并不改变。
“CDMA”新、老用户之前购买的联通全业务充值卡可以继续为CDMA手机充值。目前市场上销售的CDMA全业务充值卡上仍是中国联通的LOGO，但可以继续购买使用。中国电信辽宁分公司为CDMA用户提供充值服务的时间将另行公告，对于尚未充值并在有效期内的中国联通缴费卡，中国电信有望将其置换为新卡。
辽宁联通客服人员表示，从明年4月1日起，中国联通将停止对CDMA号码提供全业务缴费卡充值服务。这意味到那时，市民所购买的联通全业务充值卡将无法为CDMA用户充值。但对于尚未充值并在有效期内的中国联通全业务缴费卡，用户可继续对中国联通GSM号码(130、131、132、156)充值。本报记者 白昕 摄影 李双琦
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