|
11月28日，吴忠市城区东塔寺乡白寺滩村高位截肢村民韩鹏，未出村就领到了残疾证。村支书薛生有告诉记者，近两个月来，村里有30多人未出村就办成了想办的事，“农民政务大厅给农民帮得是实实在在的忙”。
在今年开展的保持共产党员先进性教育期间，一些农村党员反映，农民到乡上、市上办事，要么不知道程序，要么找不到单位或办事人，常跑冤枉路、花冤枉钱。这一看似不大的“小事”，引起吴忠市委、市政府的高度重视，当月就在东塔寺乡试点，开办便民服务代理中心，把与农民日常生产、生活密切相关的民政、土地管理等8个站（所）的人员集中起来合署办公，“一站式”解决农民们要办的事情。如果乡上不能解决，就由乡镇干部为农民当代理人，与市直有关单位联系、沟通，统一办理。刘碱滩村柴生家的大货车要审验，过去要经村、乡、交警部门等五道程序，现在到代理中心一次就办结。塔寺村代永贵每年外出打工，需办理计划生育流动证明，以往要先到村上、乡上，再到派出所和市计生局，四五个环节跑下来，少则两三天，多则四五天。今年他在代理中心开证明，只用了两个小时。白寺滩村和新接堡村是2003年行政区划调整时从灵武市划转到东塔寺乡的，两村农民的承包合同、债权债务等一直未调整、变更，便民服务中心运行后，这些问题全部了结。
城里人办事要求方便、快捷，交通、通讯等条件远不如城里人的农民，更需要政府的关爱和体贴。今年8月，吴忠市委、市政府结合社会主义新农村建设，在城区4乡4镇全面开展便民服务代理工作，抽调80名乡镇干部到各代理中心轮流值班。各中心分别配备了电脑、电视触摸屏等先进设备，开通村务公开查询系统、农业“110”专家咨询系统，提供40多项便民服务，到目前为止已为2000多农民一站式解决了问题。
点评：
方便群众、提高办事效率的政务大厅，在城里已比比皆是。但在农村实行“一站式”服务，却是一件新鲜事。农村居住分散，交通、通讯相对落后，办个证、盖个章等，往往要花费很多时间和精力，说“跑断腿、磨破嘴”一点也不过分。因此文化水平普遍不高的农民群众比城里人更需要方便、快捷的服务。解决农民群众最关心、最直接、最现实的问题，就是要像吴忠市这样，设身处地为广大农民着想，多为他们办些实实在在的好事。
|
