无论是拨打110、119,还是122交通事故报警电话,坐在一机双屏指挥台前的接警员都能根据电子地图,迅速查到出警的最短路径,并依据警力布控情况下达救助指令。这种快速反应、应急为民的“三台合一”综合报警系统,目前已在我区各市、县级公安机关全面建成,并且成为全国最早实现市、县公安机关“三台合一”的四省区之一。
为了解决公安机关各警种间信息数据不能集中储存和综合应用问题,2004年起,自治区公安厅集中财力加大数字化建设,在实现各市、县公安机关间信息共享和综合查询的同时,迅速实现110、119、122报警系统的“三台合一”。2006年8月,以公安厅指挥中心为龙头、巡警和交警为骨干、基层派出所为依托的快速反应机制开始发力,一批恶性、系列案件得以快速侦破。2006年8月7日至8日,中卫市公安局指挥中心连续接到6起飞车抢夺报警案件,接报后,指挥中心在向相关单位下达处警指令的同时,及时将作案时段、地段、作案人特征及侵害对象等信息全面通报。一月后,犯罪嫌疑人倪某、倪某某落网。
随着各地110报警服务平台的开通,指挥中心不仅可以按照集中接警、分类处警或集中汇接、自动分流、分别接处警,统一接警、火警分流、主台监听等模式接处警,而且能够做出综合分析,有的放矢的高效指挥。去年“8·28”特大交通事故发生后,盐池县公安局15名民警接到指令后10分钟内赶到事故现场,迅速集结交警、法医等45名民警跟进处置,确保9辆救护车、125名医护人员抢救伤员快速顺畅。据银川市公安局统计,去年,110报警服务台共受理报警求助电话49.5万多个,其中指令各警种及时出警处置有效警情15.7万余件,占有效报警量的31.84%%;现场制止和破获各类刑事案件285起,当场抓获刑事犯罪嫌疑人员297名;为群众提供及时快捷的治安服务和救助10.2万余件。去年石嘴山市公安局110报警服务台共接群众报警31万起,指令各出警单位抓获各类违法犯罪人员2000余人,破获刑事案件400起,查处治安案件1000多起,群众求助1万多起。
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银川110接处警要过考核关
“从今年开始,市局将对110接处警及信息报送工作进行月考、季考、年考,并通过局域网随时通报情况;将全年情况纳入市局年终考核,对措施不力、效果不好、造成后果的单位,严肃追究主要领导的责任。”银川市公安局负责人昨天向记者介绍。
为了进一步提升防控能力,银川市公安局要求各处警单位按照“有警处警、无警巡逻”的原则,强化和改进110接处警工作。(记者 熊敏 实习生 张晓丽)
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