东明路588号原先的街道经济服务中心变身成了“社区会所”:一楼是各类社区事务受理窗口,二楼是各种文体活动场所……记者昨天从浦东周家渡街道获悉:街道正在探索社区公共服务重心下移,今年计划投入1000多万元建立“1+5”社区服务平台,让社区居民出门15分钟就有一家“社区会所”,既可办理社区事务,又能开展文体活动,还可以得到基本医疗服务。
周家渡街道面积达5.52平方公里,由于社区事务受理服务中心、文化活动中心、卫生服务中心分散在不同位置,不少居民感到不便。街道办事处副主任倪云华告诉记者,针对社区三大中心服务范围过大、服务效率不高等现状,街道工作人员深入居民区倾听民意,形成了建“1+5”社区服务平台的方案。
据介绍,“1+5”中的“1”是指街道层面的社区三大中心,“5”则指以1平方公里为服务范围,把整个区域划分为5片,分别建上南、云莲、云台、川新、齐河5个分中心。每个分中心除具备三大中心的基本功能外,还根据不同分社区的实际情况和居民需求提供分众化服务。川新分中心附近老小区集中,服务重心就放在医疗服务和为老服务方面;云台分中心附近商品房集中,年轻白领比重大,服务重心就放在社会化项目的引进上。目前,该分中心已先后拓展了配餐、少儿艺术教育等服务项目。
记者在云台分中心大厅看到,6个受理窗口一字排开,分别受理医疗补助、大病救助、生活补助、职业介绍以及廉租房政策咨询、劳动保障咨询、法律咨询、医学常识解答、测量血压等服务事项。电子屏上滚动显示的就业信息,也与街道社区事务受理服务中心同步播出。工作人员告诉记者,今年初分中心开设以来,平均每天会有10多名居民来办理、咨询各种社区事务,“不少来这里的人,都是熟悉的邻居”。分中心二楼是各种活动室,包括乒乓室、倾情诉说室、纸艺坊等等。记者注意到,每个活动室门口都有一块可活动的插入式铭牌。工作人员解释:由于场地有限,资源必须统筹利用,白天的“乒乓室”到了晚上可以换牌为“舞蹈室”,为其他居民服务……
目前,周家渡街道已建成川新、云台2处社区服务分中心,另外3处分中心也将于今年底前建成。届时,这5个分中心将较均衡地分布在社区内5处位置,每个分中心服务2至3万人口,提供社区公共服务将更便捷到位。 中华人民共和国图鉴社 tujian.org
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