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21把干部作风评判权交给群众
2009-04-30
  汉阴县把原来在县一级单位开展的政风行风评议工作延伸到乡镇 基层站所,通过民主测评、教育整改、检查验收、诫勉谈话等举措, 强化了宗旨意识,改变了政风行风,群众的满意度直线上升。   乡镇基层站所是政府直接和老百姓打交道的部门,他们工作的好 坏,直接影响到老百姓的利益,也影响着党在群众中的威望。这次评 议的对象是乡镇所属站、办、所、学校、卫生院、县以上单位的派出 机构以及农村村委会。   涧池镇是这个县的白菜心,经贸活跃,四通八达。但是,长期以 来,这个镇的镇容卫生和交通状况滞后于经济发展,群众怨声载道。 镇西街的下水道长期堵塞,污水外溢,到了夏天更是蚊虫飞舞,臭气 熏天;临街公路成了个体摊贩的天然摊位,占道经营造成交通经常堵 塞,过往司机意见很大;不到200米的镇老街坑坑洼洼,晴天满街土, 雨天满街泥……一串子的老大难问题,在这次评议中被群众搬了出来。 镇党委认真分析群众的意见,认为这些问题确实不能再搁置了。如果 这些问题得不到解决,既影响群众的生产生活,又影响这里的投资环 境。说干就干,他们投资6万元,在30天内就疏通了长200米的下水道, 解决了排水问题;重新装备了垃圾桶,把保洁员由4个增加到了8个, 对每个人划定责任区域,责任到人,奖优罚劣;在附近的居民区开辟 了大型农贸市场,原来的马路市场被强制搬迁;为解决老街的“水泥 路”问题,镇上又拿出6.3万元硬化了道路,成了名副其实的水泥路, 古老的街道焕发了生机。现在,这个镇的街道宽敞整洁,临街公路交 通畅通,老百姓赞不绝口:政风行风评议还来真的!   这个县的平梁交警中队这次被列为群众意见集中单位。群众的意 见有三条:一是执勤存在简单粗暴、态度蛮横等问题;二是处理违章 动辄罚款,或者重罚款轻纠违;三是交通法规宣传力度不够。针对以 上问题,这个中队的一班人进行了深刻的反思。开始时他们还不能接 受,认为自己成天马路执法,得罪人过多,群众不理解。但通过学习 教育,他们认识到了自己工作的不足,很快就拿出了整改方案。他们 确定专人逐村进行法制下村进校园活动,宣传交通法规;对干警强制 推行新的执法程序和文明礼貌用语,提高服务档次;对群众意见最大 的罚款问题,他们出台了新的人性化制度:对外地车辆和本地违章较 轻的车辆,只纠违不罚款,对本地违章较重的车辆,一定要先纠违, 后罚款。平梁交警中队的整改措施得到了当地群众和外地司机的普遍 好评,警民关系融洽了,一个文明执法的新形象在群众中树立了起来。   把基层干部工作得失的评判权交给群众,切实解决了基层窗口单 位的热点难点问题,是这次政风行风评议工作的关键。   平梁镇卫生院由于过去疏于管理,导致近年来经营清淡,名医流 失,群众对它的评价是:药价高,态度差,不治病。在这里,医护人 员上班打毛衣、嗑瓜子成了常事。这次政风行风评议活动救活了这个 医院。院领导虚心接受群众的批评,埋下头来找问题,关起门来搞整 顿。他们首先从提高服务质量入手,使服务工作程式化,达不到要求 者就劝其下岗;其次,设立了平价药房,解决了长期以来群众呼声最 高的看病贵问题;再次,苦练内功,保留骨干,把有前途的医务人员 送到大医院进修。同时,医院也对院容院貌进行了改善,扩大了病区 面积,整个医院上了一个新的档次。两年来,患者对这个卫生院的反 映逐步改善,看病的人越来越多,满意率由过去的30%提升到了90%。   这次评议,农村的面貌也发生了很大的变化。平梁镇长坝村,过 去村民办事找干部难,要办事动辄就得送烟酒。通过这次评议,干部 作风有了变化,给农民办事随叫随到。村上还以此活动为契机,引来 了电和自来水,修了环村路,建了警务室。   2008年,该县共评议基层站所54个,各类学校、医院66个,村居 委会16个,评议覆盖面达15%。共梳理各类意见建议八大类410条, 为群众办实事91件,清理取消收费项目两个,向群众清退乱收费项目 400元。群众对基层干部的满意度不断上升,干部的信访量较过去下 降51%,乡镇机关焕发出新的活力。 (本报记者 叶林斌)

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