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04
真情走进百姓 真心爱民为民 |
2009-04-30 |
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寒风动劲吹霜日，真情实意温暖人。如今走上碑林街头，到处可
见警灯闪烁；走进碑林区，到处可见民警的身影。这就是碑林公安近
千民警走出机关，走进社区，走进家庭的亲民、为民、爱民的真情行
动。
近年来，碑林公安以科学发展观为指导,积极构建和谐警民关系，
相继开展了“三知三实一满意”、“服务外来务工人员”、“警民鱼
水情，平安社区行”、“情系百姓铸和谐”等活动，这一系列以“回
应人民新期待，满足人民新要求”为主题的爱民实践活动,让997名民
警走出了机关，用真心建起一座警民连心桥，赢得了民心，赢得了平
安。
带着真心走进，你就会成为群众的贴心人
2006年，西安市公安局开展了“六个一”活动，旨在联系基层、
服务群众、解决突出问题。公安碑林分局在此基础上又响亮提出：带
着真心走入群众家里，成为群众的贴心人。
这一年，碑林分局在全局997名民警之中开展了“三知三实一满
意”活动，即：全体民警要知社情、知民意、知不足，实干事、干实
事、事干实，让群众满意。
活动伊始，碑林分局率先在全省公安机关中推出了以公安局长名
义建立的“局长信箱”，倾听群众呼声，为民解难。民警们纷纷走进
群众家里，嘘寒问暖。为了将这项活动做到实处，分局作出了刚性规
定：派出所每名民警每月至少要走访群众15户以上，业务科队民警至
少要走访群众10户，局领导每月要走访3户困难群众家庭。
行己恭，责躬厚，接众心，立心正，进道勇。活动开展以来，碑
林分局局长王建明身先士卒，带领党委一班人，多次深入基层，为民
解困。分局17个科队，15个派出所都根据自身工作特点，走进社区、
企业、家庭，急群众所急，办群众所需。
今年45岁家住德福巷社区的低保户杨建华，说起民警的帮扶，身
患残疾的他满脸激动地说：“是碑林民警给我们两口子办了低保，找
了工作。两年前，我的两个儿子考上大学，交不起1.5万元学费，又
是他们雪中送炭，你50元，我100元，凑足了学费，解了家里的燃眉
之急，他们真是人民的好警察。”
杨建华对碑林民警的感激和称赞，也是80多万碑林群众对民警真
情实意的一个缩影。
据了解，“三知三实一满意”活动开展以来,碑林民警“身入”、
“心入”、“策入”、“情入”百姓之家，共走访群众2万多户,共为
群众做好事1000余件，帮扶困难群众500多名。
带着真情走进，你就会成为他们知心人
“直道事人，虚衷御物”，是公安碑林分局全体民警多年养成的
良好风尚。近年来，随着城市建设的快速发展，越来越多的劳务、经
商人员来到碑林，每逢佳节之时，看着他们孤独的背影，碑林分局的
民警总觉得工作还缺点什么。
2007年3月，在处理完一起农民工轻微犯罪的案件后,碑林分局一
位民警在日记中这样写道：外来务工人员也是城市的一分子，如果给
他们多一分关爱，多一些教育，他们是绝不会走上违法犯罪道路的。
民警的话，让碑林分局的决策者深受感触：缺少了外来务工人员
的参与，打造平安碑林也将只是纸上谈兵。为了让这些外来务工人员
不再有“独在异乡为异客”的感受，碑林分局党委在全局发出倡议，
带着真情走到外来务工人员身边，成为他们的知心人。同时，分局又
在全市公安机关中率先提出：外来务工人员、经商人员聚集在哪里，
警务工作就跟到哪里。
2007年8月，全省首家为外来务工人员服务的警务室入驻碑林区
太白盛世建筑工地。这一天，38岁四川籍农民工张枫走进宽敞明亮的
警务室，感动地说：“我走南闯北去过很多地方，没有见过专为农民
工服务的警务室，在这里，有一种回家的感觉。”
为了将关爱活动落到实处，实现社会效果与法律效果相统一，公
安碑林分局又特别规定，外来务工人员轻微违法犯罪，不以经济处罚
为主要手段，并要求各派出所要在每个外来务工人员聚集地建立一个
警务室（站）。一年多来，43个警务室在外来务工人员的聚集地生根
发芽，成为化解农民工纠纷、维护社会稳定的一支重要力量。
如今这些温馨的警务室已成为民警与外来务工人员的结对平台、
交友平台和宣传阵地。通过警务室，碑林民警与数万外来务工人员交
上了朋友,并在警务室里办起了法律知识讲座,免费向外来务工人员发
放了1万多册《外来务工人员实用常识汇编》等各种普法书籍。2007
年8月至今，43个警务室已为260多人解决了实际困难，解决各类矛盾
纠纷500多起。
带着真诚走进，你就会真正情系百姓
肩挑正义，行且坚毅，无不体现了碑林公安民警的真实情感。20
08年以来，碑林分局以“三深入”活动为载体，深入学习实践科学发
展观，他们先后有声有色地开展了“平安建设进万家”、“情系百姓
铸和谐”、“人民公安为人民”等一系列爱民主题实践活动。一年时
间，民警人均走访群众600多户，化解群众纠纷1000多起，为群众办
好事3000多件，同时也向社会首倡打造“零色情发廊城区”的郑重承
诺,在西安首创实施了“社区110巡逻”勤务模式。民警们说：“这些
爱民活动让我们带着真诚走近群众，越和群众接触，你就越会真正情
系百姓，真心为他们服务。”
眼下，一组组硬梆梆的数字最能说明民警亲民、爱民的成果：20
08年，碑林安全社区覆盖率达到84％，刑事案件发案率同比下降14.4
％，破案率上升了12.4％，群众对社会治安满意率达86.06％,满意率
位居西安前列。
如今全局997名民警正由走近群众身边，转变为走进群众心里，
亲民、爱民、为民之风蔚然兴起。三年来，碑林民警共为群众办好事
近万件，化解群众矛盾纠纷7000多起，征求群众意见1000多条，赢得
了社会各界的一片赞誉。
年终岁末之际，公安部在全国范围内开展为期3个月的“公安民
警大走访”爱民实践活动，碑林民警又纷纷背起行囊，走出机关，他
们走社区，察民情；入企业，送服务；进家庭，送平安。公安碑林分
局局长王建明深情地说：“长期以来，我们一直坚持不懈地开展爱民
实践活动,把它当作一项艰巨的政治责任和重要工作来抓。感人心者，
莫先乎情。实践证明，这项活动密切了警民鱼水关系，让群众切身感
受到了民警的关爱和温暖。同时，‘公安民警大走访’爱民实践活动
对于打牢公安工作的基础，提升党和政府的形象，巩固执政党的地位
具有重要而深远的意义。”
（本报记者 王 罡）
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