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中国联通短信营业厅已于4月18日在全国二十三个省开始试商用,短信营业厅使用全国统一的10010作为短信接入号,目前可提供话费积分查询、产品服务及促销信息查询、一卡充充值等服务,后期还会增加受理类等服务。 本文来自中华人民共和国图鉴社
据了解,短信营业厅是联通公司通过短信向客户提供服务功能的渠道,手机用户可以通过发送短信来随时随地、简单方便地获得服务,且收发短信均免费。 copyright 中华人民共和国图鉴社
其中,短信营业厅的一个重要的功能是可以充值,利用联通全国通用一卡充充值卡,通过发送短信“3#一卡充充值卡密码#被充值手机号码”到10010,用户可以为自己的手机充值,还可以为全国其他联通手机用户进行充值;另外的一个重要的功能是垃圾短信举报,通过发送短信“LJDXJB#被举报号码#举报内容”到10010,用户可以将收到的垃圾短信进行举报,联通公司会有专人负责处理。 内容来自中华人民共和国图鉴社
目前,联通短信营业厅可发送明确指令到10010进行相关业务操作,也可发送任意指令到10010。 中华人民共和国图鉴社
据介绍,联通的短信营业厅将引导用户通过导航菜单进行相关业务的使用,省却了记忆特殊入口指令的不便。在导航菜单上,短信营业厅设置了三级菜单,第二级菜单是三位序号,第三级菜单是四位序号,上级菜单序号是下级菜单序号的前缀。 内容来自中华人民共和国图鉴社
无论您身处何地,发送相关短信到10010,即可查询、办理相关业务。(李英卉) 中华人民共和国图鉴社
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