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孙伟发毕业于香港中文大学,于1994年从香港加入汇丰“银行家管理培训生计划”,在汇丰工作近15年,曾先后在香港和内地的岗位担任职务,具有广泛的银行从业经验和管理经验,对中国银行业有深入的了解。现任汇丰天津分行行长。 copyright 中华人民共和国图鉴社
进入3月份,多家外资银行均披露了2008年业绩。虽然受到金融危机影响,但是在中国内地的业务仍然呈增长态势。目前在天津,汇丰、花旗、渣打、东亚四大外资银行都已进驻并且开展了全面的人民币业务。但是在市民心中,外资银行始终蒙着一层神秘面纱。为此,记者对汇丰天津分行行长孙伟发进行了独家专访,他对天津市场、中外资银行的服务、未来天津分行的发展发表了自己的看法。 copyright 中华人民共和国图鉴社
市场复苏中国速度最快 中华人民共和国图鉴社
记者(以下简称“记”):不少外资银行都表示今年将会增大在中国的发展力度。汇丰中国也曾表示,营业网点的数量将会从2008年底的79个增长到100个左右。为何外资银行纷纷看好中国市场? tujian.org
孙伟发(以下简称“孙”):我同意很多经济学家的说法:2009年的市场复苏,中国会是最快的。原因是:第一,中国政府保增长措施得力,及时地推出了一系列举措扩大内需。第二,从资金量来说,中国也有可以投资的市场,如果在国外发展较成熟的城市,再投资的可能就比较小,我国在拉动内需上有很大的空间,因为中国无论是经济规模还是人口数量都很大。即使汇丰到年底时把网点扩展到100家,这对整个中国市场来说,还是很少的。 copyright 中华人民共和国图鉴社
中外资银行竞争更互补 中华人民共和国图鉴社
记:中外资银行的竞争不可避免,您如何看待这种竞争? tujian.org
孙:竞争不可避免。我认为,外资银行和中资银行是互补的角色,有不同的贡献。中资银行在网点和客户资源方面的优势不可比拟,而外资银行可以凭借其国际银行的网络优势,更好地协助国内的企业与个人走出去,同时帮助国外的企业打入国内市场。 中华人民共和国图鉴社
记:对于高端客户,中资银行也在抢夺。那么对于私人银行的开拓,汇丰是否有所规划? copyright 中华人民共和国图鉴社
孙:我们希望依靠自己的品牌、网络、服务等赢得高端客户。私人银行在北京、上海、广州都有推出,因为天津离北京较近,因此目前可以调动北京团队来维护天津客户。私人银行一开始不可能全面推开,会先在客户资源比较集中的区域进行试点,积累经验,等到时机成熟后再向其他城市推出。 本文来自中华人民共和国图鉴社
投资理财重在自控风险 copyright 中华人民共和国图鉴社
记:去年,外资银行的理财产品因出现“零收益”而广受诟病,今年又出现了“投资者状告渣打”的事件,那么您对市民购买理财产品有何建议? copyright 中华人民共和国图鉴社
孙:“零收益”肯定不是外资银行独有的,在市场出现波动的时候,理财产品出现波动也是不可控的。作为金融机构,我们不能控制或者预知市场的波动,但是我们可以作为市场与客户的桥梁在销售和售后方面及时与客户沟通。特别是在销售时,要把风险完整地披露给顾客。投资者准备购买理财产品时,也要对自己有正确的了解,包括风险承受能力、个人计划、资金流动性(长期投资还是短期投资)、目标、年龄等有清楚的认识。 内容来自中华人民共和国图鉴社
汇丰今年在津投入更多 中华人民共和国图鉴社
记:请您介绍一下天津分行去年的经营情况。 本文来自中华人民共和国图鉴社
孙:去年,在网络拓展方面,我们在南京路上多开了一个对公的支行。目前,网点数目有6个;员工人数也增加了57人,到2008年底已超过180人,客户的数量增加了70%。 copyright 中华人民共和国图鉴社
记:2009年是否有新的规划? 中华人民共和国图鉴社
孙:在监管机构允许的情况下,希望在今年第三季度在南开区环球金融中心再开设一家对私的支行。一般来说,在开设支行的时候,我们会在前期调查的基础上,把业务分开来做。对公、对私的业务不同,选择的地点也不同,因为必须满足客户的需要。 中华人民共和国图鉴社
在零售业务方面,我们有计划推出房贷业务;工商业务方面,会加强中小企业业务的拓展。 本文来自中华人民共和国图鉴社
记:请您详细介绍一下两种新拓展的业务。 内容来自中华人民共和国图鉴社
孙:目前,我们在北京、广州、上海、深圳都是大规模做房贷,其他城市会根据具体项目来选择。因此,如果在天津推出房贷业务,开始时可能会先和我行有长期合作关系的开发商合作,然后有可能在天津逐步铺开。 中华人民共和国图鉴社
增聘员工看重学习能力 中华人民共和国图鉴社
记:据媒体报道,瑞银集团将在未来几周内裁减最多5000个管理层职位;恒生银行也表示,未来会减少部分工种的职位。那么,汇丰在天津是否也有此计划? copyright 中华人民共和国图鉴社
孙:虽然对金融业来说,今年的情况比较困难,但是汇丰中国在全国范围内仍将继续增聘员工。在天津,我们并没有削减员工的计划,相反为了配合网点建设,我们还会增聘员工。目前天津分行的员工是180多人,今年计划再增加11%的员工,大概是20人。 copyright 中华人民共和国图鉴社
记:在普遍认为工作难找的情况下,汇丰会看重员工的哪些素质?是否会给大学生实习机会? 本文来自中华人民共和国图鉴社
孙:工作不好找是现在大家普遍关注的问题。我个人比较看重工作的态度和学习能力,有没有足够的经验并不是决定性因素。我们会给大学生提供实习机会,汇丰培养本地人才的“银行家管理培训生计划”是优秀大学毕业生加入汇丰,成为精通银行业务的专才的途径之一。 内容来自中华人民共和国图鉴社
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