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为索赔与旅行社对簿公堂
按理说去欧洲旅行是一件开心的事，可钟女士提起她的那次欧洲之行却怎么也高兴不起来。正是那次欧洲之行导致她右股骨反转间骨折，通过手术，医生在钟女士体内植入一根长约33厘米的钢管。经历了近一年的卧床之苦，花费22700余元的后续治疗费用，钟女士的病情虽有所好转但却始终没有获得旅行社的赔偿。于是钟女士将康辉旅行社告上了法庭，要求康辉旅行社赔偿5万元及提供“旅游意外伤害险”保单。昆明市官渡区法院于近日审理了此案。 本文来自中华人民共和国图鉴社
欧洲遭劫游客异国手术 内容来自中华人民共和国图鉴社
2007年5月29日，钟女士一行19人与康辉旅行社签订了“欧洲八国十五日游”的旅游合同，并于同年6月4日—6月18日参加了康辉旅行社组织的欧洲游。钟女士回忆道：“6月16日下午我们抵达荷兰阿姆斯特丹，当地时间7时许导游带我们抵达皇宫广场，宣布可以合影留念，然后于7时30分自行到饭店吃饭，之后大家就开始自由活动，就在我准备拍照时，突然有人从后面紧紧勒住我的脖子，回头一看是一个外国男子，我马上意识到我被抢劫了。也许是劫匪感到无财可劫于是猛地把我摔倒在地后迅速逃进人流中。之后我的右腿疼痛难忍，被送到医院后医生说我的右腿股骨撕裂，暂不能回国且必须手术。在没有选择的情况下，我留院做了手术。一周后经医生同意我出了院，于6月25日回到昆明。” 中华人民共和国图鉴社
钟女士： 中华人民共和国图鉴社
“康辉”没有替我购买保险 copyright 中华人民共和国图鉴社
回到昆明后，钟女士由于自身不能独立行走为此专门找人陪护。“回昆期间我多次到昆明市各大医院进行后续的伤病治疗，已支出医疗、护理费用22700余元。我在生理和精神上承受着巨大的痛苦，但康辉旅行社却对此不闻不问，目前我还需要再次手术把植入体内的钢质材料取出（尚需手术费人民币15000元）。为此我多次找到康辉旅行社，要求旅行社交付“旅游意外伤害险”保单，承担我在国外的医疗费并联系医院为我实施手术，承担我在国内的手术等相关费用，均被康辉旅行社拒绝。”钟女士说道。 本文来自中华人民共和国图鉴社
钟女士认为，自己作为“旅游意外伤害险”的被保险人，有权获悉该保单并知悉该保单的相关内容来维护自身的合法权益，而康辉旅行社在自己受到损害的事实发生后，应及时通知保险人进行理赔，并向保险人告知理赔相关事项，但时至开庭之日康辉旅行社仍未向自己提供保单。 内容来自中华人民共和国图鉴社
康辉旅行社： 中华人民共和国图鉴社
已承担医疗费用15000欧元 本文来自中华人民共和国图鉴社
对钟女士的质疑，在庭审中康辉旅行社的代理律师向法庭出示了一份保险公司的保险回执，证明旅行社已为钟女士代购了“旅游意外伤害险”（通过验看，钟女士认为回执上她的名字模糊不清也未注明是何险种、何时生效，对这份保险回执就是“旅游意外伤害险”真实产生质疑。）“钟女士在欧洲15000欧元（折合人民币13万余元）的医疗费用是由当地的地接社处理的，所以康辉旅行社无法提供付款单据，但要声明的一点是在欧洲钟女士的医疗费用确实是旅行社付的，不然钟女士也不可能顺利出院。”康辉旅行社代理律师说。 本文来自中华人民共和国图鉴社
“在回国后90天的保险期内钟女士既没有向太平洋保险公司报险也没有与旅行社对接赔偿事宜，一直到今年2月钟女士的律师才向旅行社提出赔偿的要求。而且要说明的是，在钟女士提出赔偿要求之前我们公司就已向太平洋保险公司咨询过，保险公司明确表示，钟女士要求的赔偿属于后续治疗费用，而这部分费用不在保险公司的赔付范围内。”康辉旅行社一位刘姓工作人员说。 copyright 中华人民共和国图鉴社
在听取双方的意见后法庭将择日对该案进行判决。 copyright 中华人民共和国图鉴社
李薇薇?来源：云南法制报 本文来自中华人民共和国图鉴社
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