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　　新买的床头柜一直存放在家，四个月后打开包装使用时，却发现表面已起皮开裂，这让刚迁入新居的周小姐苦恼不已。“新家刚装修好，我正想用这对床头柜，现在还怎么用呢？”昨天，周小姐拨打12345求助，希望能退掉这对床头柜。 tujian.org

　　2008年10月，周小姐在一次家私展上，看中了一对“加枫意”牌的床头柜，销售单位是位于滨江区江南大道的加枫意家具有限公司。这对床头柜属于参展样品，打折后的价格为一千元。周小姐检查了一下，没发现什么质量问题，就下单购买。“加枫意”的工作人员将床头柜包装好后，她便自行提取回家。 内容来自中华人民共和国图鉴社

　　因为新家正在装修，暂时用不着家具，周小姐便将床头柜放在一边，一直没拆装。

　　今年2月8日，新家终于装修完毕了，她也打算将床头柜投入使用。拆开包装，她惊呆了——其中一个床头柜正前方的原木贴面已起皮开裂。 copyright 中华人民共和国图鉴社

　　才几个月时间，还没使用过的新家具怎么会出现这样的问题呢？周小姐认为，这属于质量问题。“当时工作人员介绍，这是加拿大的品牌，但是，用都没用就这样了，我对该产品的质量抱有严重怀疑，希望他们能给予退货。” copyright 中华人民共和国图鉴社

　　当天，周小姐就联系了加枫意家具有限公司。然而，该公司工作人员的答复并不能让她满意。“他们说会让维修师傅来上门看看，然后用胶水将开裂的部分重新粘合好。但我还是坚持要退货。” 中华人民共和国图鉴社

　　昨天，记者拨通了加枫意家具有限公司的电话。销售人员雍小姐解释，由于周小姐购买的是样品，按照该公司的规定是不能退货或者换货的。这一点，在周小姐的订货单上也有明确写出。而且，眼下距离购买日期已经有四个月了，到底是不是质量问题还不好说。

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　　经协商，雍小姐表示，已经联系好维修人员，今天就会安排他们去周小姐家对床头柜进行检查，做一个质量鉴定。等鉴定结果出来，再和周小姐协商具体怎么解决。

　　对此，周小姐表示认可。