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MP3企业逃避售后假装倒闭 监管漏洞大 |
2009-05-05 |
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2005-12-9 9:12:00 文/ 出处：财富时报 “MP3厂商为了逃避售后服务，便宣布企业倒闭，随后又摇身一变开始生产MP4。”
这是12月1日记者在中关村海龙市场软件市场从这是从一位卖数码产品的老板口中得到的消息。这位老板之所以要暴出这个令人吃惊的消息，主要是想给频频找上门来反映MP3问题的消费者一个交待。
记者随后进行了数天的调查采访，终于弄清楚了MP3厂商死亡的真相，原来只是这些宣布倒闭的数码制造企业钻了政策的漏洞，采用一种金蝉脱壳的办法逃避责任。
大部分是“装”死
记者通过该老板提供的线索。找到一个从事大部分是假的MP4生产的朋友。由于是朋友，这位老板便口无遮掩地把其中的内幕说了出来。这位从事MP3生产制造两年多，并且现在准备转型做MP4的老板对记者说：“其实报纸上讲的几百家MP3工厂倒闭。”
国内的MP3市场几乎与世界同时起步。4年前，一个家庭作坊，几个工人围成生产线，不到20个元器件的简易组装，再找个畅销的公模，焊接组装一下，一个MP3就可以出厂了。而当时市场上韩国MP3市价在2000元以上，这种作坊里生产的产品就比市场价低一半，一台MP3最少也可以赚300元。
也正是存在着“暴利”，在华南地区就产生了上千家小型加工厂，掌控着国内MP3近八成的产量。然而，随着相关生产制造技术门槛的下降，进入2003年后MP3市场变得越来越混乱。所谓的MP3品牌已达几千个之多，大量贴牌生产的劣质产品给整个市场带来了巨大的冲击，百分之十几的返修率高居IT类产品之最，粗制滥造的外观造型也难以为消费者接受。
混乱的局面直接导致了整个行业面临着一次洗牌，因品牌多利润低的残酷市场竞争，返修率过高和售后服务支出不菲，让很多中小型MP3只好使出了“倒闭”的怪招，以逃脱来自售后的巨大压力。
企业倒闭真相
据媒体报道称，早在去年，针对当时MP3市场激烈的竞争局势，不少有远见的中小MP3厂家就已在思考退路。
当时一家深圳MP3代工厂的负责人向媒体分析，他们有出路是：继续加大MP3业务的投入，在做代工的同时逐渐建立自有品牌，尽量避开国内竞争激烈的市场，转攻国外的非洲、东南亚、中亚等地；重点研发MP3的后续产品MP4，尽快抢占MP4市场；回到电子厂的传统业务，开展代工或者建立自有品牌的键盘、机箱、鼠标等外设业务。
然而，记者就上述问题与朋友老板进行探讨时，这位老板介绍说：“除了第一条有不少工厂确实转攻非洲、东南亚以及中亚等地区市场之外，绝大部分MP3企业近期都是在不停地宣布倒闭，然后重新注册再捞一把，实在不行了就赶紧转型做MP4。”
据不完全统计，今年上半年以来，集中在深圳、广州和东莞的中小MP3厂家已有200多家倒闭。“倒闭幅度在三成左右。”有内部人士透露。
七喜电脑主管数码产品的副总经理陈舟证实，倒闭企业中有1000多工人的大型MP3加工工厂。
“吐血大甩卖，128兆MP3特价99元”等类似标语在广州、北京、上海、武汉等电子城随处可见。在这样的环境下，伴随着产生了更多的问题，“因为MP3的火爆热销，MP3维修马上会成为下一个集体投资热点。”中关村某商城的营销总监说。
因为大批MP3厂商的突然死亡，其所生产本来技术达标率就很低的MP3维修成了消费者心头不散的忧愁。而记者从一家维修MP3的公司了解到，MP3一旦出现问题，必须更换以存储芯片和解码芯片构成的闪存才行，但该芯片成本就能占到整个MP3生产成本的近50%，加上人工维修费，更换成本基本和购买一个全新的MP3相差无几了。
明基消费电子产品经理唐晓东认为，大批的MP3厂商倒闭从表面上看起来对业界发展产生了负面影响，但从深一层次来看MP3产业已经从成长期渐渐进入成熟期，在优胜劣汰的市场规律作用下，品牌集中度将显著提高，而随着MP3产业的成熟，高额获利的时代已经不再，正常获利使得那些杂牌厂商现有的畸形产销模式走向死亡。
行业监管漏洞太大
面对混乱的市场，有的MP3厂家表示要坚守一段时间，也有很多企业纷纷转产，又打出了MP4的招牌。记者注意到，在广州、深圳、东莞这三个城市，已经不下有一百家企业，从MP3“随身听”抽身进入MP4“随身看”市场。
“可是这一切都没行业标准来约束他们。因为国家在这一块的监管法律法规还暂时为空白，这受害最大的还是消费者。”在北京海龙电脑城销售多年数码产品的池经理介绍。
MP4的出现并没有给MP3带来灭顶之灾，反而在开发新功能等方面促进了MP3的发展。而更多的则明确表示准备转行。中国电子音响工业协会副秘书长郑鹤龄前不久公开宣布：“由于MP3行业的进入门槛很低，市场不规范，导致大量劣质产品充斥市场，众多企业大打价格战，陷入了恶性竞争的怪圈。
MP3行业从前几年的高速发展到现在的极不景气，缺乏统一的行业标准是一个重要原因。为此，中国电子音响工业协会已经向信息产业部提交了制订MP3行业标准的申请，行业标准有望近日出台。”
而一位业内人士却对此表示了不同的意见。他说，即使出台了MP3/MP4标准，也不一定能够救市。
亚洲财讯原科技部总监萧剑在接受记者采访时表示，对于MP3行业的市场投机逃避责任现象，目前是钻了国家政策的漏洞，众多企业的我行我素不仅仅损害了消费者的利益，还造成了很多的社会问题。因此，国家有关监管部门应该及早考虑出台标准给予规范，严格监管。
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