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电视购物将实行准入制 30企业承诺无理由退换货 |
2009-05-05 |
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2008-11-12 9:08:53 文/李欢欢 出处：深圳商报 鱼目混珠的中国电视购物行业将有标准规范。昨日刚刚成立的中国商业联合会媒体购物专业委员会表示，目前正在起草《中国电视购物行业标准》，电视购物企业将实行准入制。 “标准将对电视购物企业设立经营门槛，由评委小组对企业资质进行认证，如资产、服务等”，媒体购物专业委员会相关负责人向记者透露，标准出台后，将联合有关部门对全国电视购物企业进行清查，加大对企业产品、广告宣传、物流、服务等方面的监督力度。 该负责人表示，目前《标准》处于起草的初级阶段，制定后需上报国务院、商务部等部门，还没有明确的出台日期。 昨日，橡果国际、中视购物、京东商城等30余家电视购物、网上购物等企业签署诚信公约，承诺商品宣传不含有虚假的内容，不欺骗和误导消费者，对消费者无理由退换货等。 目前，电视购物市场经常出现的虚假宣传、假货泛滥、“消费陷阱”等问题，频繁遭到消费者和消协工商的投诉抨击，市场面临全行业的信任危机。在电视购物成熟的发达国家，都有相应的法律法规进行管理。如美国法律规定，电视购物消费者有权在3天之内退货并收回货款，欧洲则允许消费者在7天之内无条件退货。
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