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进入7月,学生们期待已久的暑假就将来临,PC厂商们等待的旺季也似乎就在眼前。走进电脑城,促销的标牌明显多了起来,降价的字样也格外的醒目。但平心而论,对于城市消费者来说,这些直接却简单的促销手法实在没有什么新鲜感。和“电脑下乡”所瞄准的农村市场不同,中国的城市市场尤其是大城市的电脑普及率早在几年前就开始达到了一个相对饱和的水平,即使上网本的出现和笔记本的大幅降价曾一度提振人气,但是城市市场的电脑销量增速放缓已经是一个不争的事实。和手机不太一样,人们对电脑的消费需求更多的还是集中在实用性上,很少单纯为了外观赶时髦而进行更换。我身边就有不少朋友,四五年来都不会换购一台新电脑,只要旧的那台没坏,就会坚持用下去。在这种情况下,如何刺激城市用户的电脑消费热情就得靠厂商多动点脑筋了。降价?这不失为一种手段,但绝对不是最好的。与四五年前电脑性能普遍低下不同,如今入门级电脑的性能已经能够满足消费者绝大部分的需求,软件和互联网服务的速度又远远赶不上硬件发展的速度,这使得人们更换电脑硬件的动力大大减弱,光靠降价显然无法说服他们下定决心再买一台新电脑。我个人认为,促销只不过是对现有市场的维系,只有引导消费者的需求才有可能开辟新的市场,保持增长。去年上网本的大热就是一个很好的例子,因为它解决了人们长久以来对电脑轻薄化的愿望,并且倡导了一种电脑时尚化的消费需求。那么2009年,哪种新的电脑消费需求有望被点燃呢?从目前的情况来看,家庭影院电脑最有希望。这和目前互联网上高清格式的电影普及相辅相成,也和大屏幕液晶电视逐步取代CRT电视的进程能够发生互动关系。电视机变大了,当然希望看到的视频节目更清楚点,可是电视节目还没有高清化,蓝光又没有普及,只有电脑播放网络高清电影才是消费者最好的选择。这种潜在的需求实在值得PC厂商们重视,针对客厅应用环境的特点和配合液晶电视使用的应用模式,厂商大可在电脑主机的小型化、静音化、电脑存储的海量化、视音频输出的便捷化、操作设备的无线化等多方面做文章,制造卖点,引导消费者潮流。不仅如此,PC厂商更应该打破传统的只卖硬件的做法,在价格促销之外加入服务捆绑的做法。以家庭影院电脑为例,PC厂商大可和互联网服务商、内容供应商合作,以正版影音内容、便捷的下载渠道等为噱头,这其中甚至还能捆绑上第三方软件商和电信运营商,将宽带、电脑硬件、内容服务等整合在一起,为家庭影院电脑的潜在用户提供一站式的下载、点播服务,通过“软”应用带动硬件销售的增长。这其实并非痴人说梦,在实力远不及PC厂商的MP3、MP4厂商中,从去年开始就有先行者开始了和音乐唱片公司或者是互联网正版音乐下载网站合作的先例,结果相当的好,不仅增加了销量,品牌美誉度也有不小的提高。PC厂商大可效法一下,为电脑销售搞搞新意思,卖点新东西,弄点新卖法!
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