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听说过首席执行官、首席运营官、首席财务官,可从来没听过首席员工健康与安全官。据说,华为就破天荒地设立了这么一个职位,专司员工保障和职业健康计划。消息传出后,社会反响热烈,多家网站的调查显示,超过九成的网友对华为设立首席员工健康与安全官表示支持。但是,认为这一举措能够有效保护员工的网友则下降到五六成左右。调查数据的变化,表明大家对于华为主动加强员工健康和安全保障的行为还是持肯定态度的。当然,大家都明白,某一种单一的举措不可能起到一劳永逸的效果。因此,又有人跳出来,高喊着要求华为彻底改变“压迫式”的管理方法和狼性企业文化。华为工作的高强度、高竞争性在国内是出了名的,那么多优秀的人才扎堆在一块儿,竞争不激烈才怪呢!如果内部竞争机制不激烈,华为也不可能搞出全球企业最高的专利申请量来,更不可能跻身世界上最优秀通信设备公司行列。这是硬币的一面,而硬币的另一面是,华为有段时间接连发生员工自杀、早逝等事件,引得社会上议论纷纷。由于华为超过3/4的收入在国外,大量海外员工活跃在亚非拉国家,因此每有空难发生,华为的海外员工也常常中招。应该说,华为专门设立首席员工健康与安全官,体现了其改善员工生存状况的努力,也展现了一个优秀企业的人文关怀和人性化管理。但是,指望华为由此改变自己的企业文化,也是不现实的。如果没有了那股搏命的劲儿,如果失去了激烈的内部竞争,华为还是华为吗?还能成其为中国优秀企业的范例吗?这使我不由地联想起了谷歌。记得很久以前就在网上看过一组照片,大体拍的是谷歌公司办公室的一些场景,吃的、喝的各种食品,玩的、用的、休闲的各种设施异常丰富,那份自由、休闲、活力和趣味令人羡慕不已。有好几次,我都很认真地问过谷歌中国的员工和高管:在谷歌工作真的可以带狗上班吗?我得到的答案是:我没带,但理论上是可以的。至于这种人性化的管理和企业文化是不是过于自由散漫,那还是见仁见智的。我想,也正是因为这份悠闲与开放,谷歌才拥有持续不断的创造力,才能够凝聚优秀的人才不断开发出令人惊讶的产品。华为与谷歌,是那么的不同,但殊途同归,它们又有相似之处,那便是企业的活力和创造力。只能说,世界上没有千篇一律的企业文化,也没有一成不变的管理方式,无论踩在哪一极,都不妨碍它们的成功。只不过,无论坚持严格的管理还是奉行宽松的文化,有一点是不能变的,那便是对员工的人性化关爱。也只有这样,才能体现出企业文化善的一面。而人身安全、身体健康和精神快乐,乃是最基本的员工权利,如果这一点都做不好,那这样的企业离优秀很近,离卓越却很远。
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