侯继勇(微博)北京报道 “他9日去日本开会,当天就发生了一次5级左右的地震,没想到第三天就发生了9级强震!不过还好,一个小时前他登机了。”13日,东软一位员工家属接受记者采访时颇有劫后余生的庆幸。 东软公关经理杨喜文告诉记者,东软日本业务[YeWu]类型为离岸和在岸,在岸开发和客户基本都不在震中,所以对业务[YeWu]短期影响[YingXiang]不大。从灾后日本整体经济走势方面来判断,影响[YingXiang]程度应该在救灾告一段落后才能评估。 由于地理位置相近,日语环境相对较好,日本软件外包向中国转移时首选大连,大连素有“对日软件外包门户”之称。在大连从事软件外包的企业中,东软接包量排第一,紧随其后的分别是海辉、华信。 杨喜文认为,研发外包、工程外包(ITO)适时性不强,目前影响[YingXiang]不大,长期或受到影响[YingXiang],而业务[YeWu]流程外包(BPO)业务[YeWu]会立刻受到影响[YingXiang]。 短期影响[YingXiang]较小 BPO业务[YeWu]所占比重不大,中国对日软件外包业务[YeWu]所受影响[YingXiang]不大。 地震发生后,日本移动通讯及固话曾受影响[YingXiang],但邮件通讯正常。东软沈阳总部立即与日本联系,12日已经全部联系上了东软在日员工。 东软目前对外包业务[YeWu]中,既有BPO业务[YeWu],也有ITO业务[YeWu]。日本本地员工175人,内转勤及短期出差人员210人,员工合计385人,目前均安全。据杨喜文介绍,目前“办公正常”。 海辉软件公关部负责人冀勇庆(微博)在电话中对本报记者表示,海辉主要是研发外包,所受影响[YingXiang]不大。 西安最大的BPO公司炎兴董事总经理刘宁认为,目前来看,对日软件外包所受影响[YingXiang]不大,日本外包主要是研发外包和工程外包,流程外包尤其是核心业务[YeWu]的流程外包比较少,比如金融、保险、航空等,这些业务[YeWu]受地震影响[YingXiang],很多业务[YeWu]会立即停止运营,流程外包工程业务[YeWu]随之瘫痪。 此前的全球金融危机,就因为美国本土公司受到影响[YingXiang],印度的业务[YeWu]流程外包业务[YeWu]大受影响[YingXiang]。此次受地震影响[YingXiang],日本金融、航空等领域亦受到严重影响[YingXiang],但刘宁认为,对日软件外包业务[YeWu]与对美不一样。 地震影响[YingXiang]软件外包的另一可能性是业务[YeWu]交付。北京华道数据市场部总监吴庶告诉记者,由于中日海海底光缆没有受到影响[YingXiang],通讯没有中断,业务[YeWu]交付也不会受到影响[YingXiang]。 刘宁与吴庶认为,业务[YeWu]交付不受影响[YingXiang],BPO业务[YeWu]所占比重不大,中国对日软件外包业务[YeWu]所受影响[YingXiang]不大。 大连华信CEO刘军否认不受影响[YingXiang]一说。刘军在接受记者电话采访时表示肯定会受影响[YingXiang],东京停电,上班不正常,核问题不知进展,企业失去正常的秩序,一定会受到影响[YingXiang]。他也表示,由于未来不确定,长期影响[YingXiang]更大。 长期的未知数 华信上游两大主业之一的汽车业已经受到冲击。 刘宁与吴庶都认为,长期来看,软件外包业务[YeWu]会受到影响[YingXiang],包括工程外包、研发外包。就像2008年金融危机一样,这次金融危机除了使一些软件外包公司业务[YeWu]受挫之外,还差点改变了中国软件外包产业的格局。所谓的格局改变,就是东软试图借势收购大连华信。 大连华信素有大连软件外包第一包之称,在大连举足轻重。软件外包是大连的一张名片,华信则是大连软件外包业的一张名片。 而华信的业务[YeWu]主要为对日软件外包业务[YeWu],前五名的客户分别为NEC、NTT DATA、日立、新日铁SOL、通用电气,对日软件外包业务[YeWu]占比超过93%。由于金融危机,软件外包上游企业受到影响[YingXiang],华信的业务[YeWu]也受到影响[YingXiang]。 华信原计划2009年上市,因为金融危机上市计划受挫。随后,东软决定收购大连华信,实现刘积仁赶超印度软件外包巨头的梦想,最后未能实现。 刘军表示,华信目前的业务[YeWu]主要为软件开发,即ITO业务[YeWu],此次地震会影响[YingXiang]企业的IT投资,有很多不确定性,长期会受到很大影响[YingXiang]。他表示“不确定因素很多,具体状况不好评估”。 刘军同时表示,预计公司业务[YeWu]会受收缩,或者持平停止增长。 华信上游两大主业之一的汽车业已经受到冲击。目前丰田关闭12家工厂,其中被关闭的宫城工厂可年产12万台雅力士,本田关闭2家工厂。另一大主业电子业同样受到影响[YingXiang],索尼关闭6家工厂,受灾地区是东芝、晟碟公司(SanDisk Corp。)等公司的大本营,它们生产日本大部分的闪存芯片。 刘军透露,公司本来正在推进上市计划,但目前只有观望了。
|