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3月16日,记者接到王女士的投诉电话,低价装修给她带来了无尽的烦恼。随着家装旺季的到来,王女士的例子能给人们带来启示。 王女士介绍,2007年装修房子时,她对比了几家公司的施工报价表,选择了报价较低的某公司。房子于2007年底完成装修。2008年入住,但仅半年时间,她家天花板上的漆就脱落了很多。在多次返工后,这家公司觉得麻烦,索性甩手不管了。 让王女士更郁闷的是,她在为父母的房子装修时也选择了这家公司。如今,父母的房子也出现了同样的问题,两位老人苦不堪言,连觉都睡不踏实。 在河南郑州的街头巷尾,大大小小的家装公司星罗棋布,其中不乏浑水摸鱼的“游击队”。这些公司大多抱着“打几枪就走”的想法,根本不打算做百年老店,售后服务、可持续发展更是无从谈起。 与家装“游击队”相比,品牌家装公司的报价确实略高一些。不过,一分价钱一分货,品牌家装公司一般都比较负责任,看重口碑效应。品牌家装公司在设计施工时,论证严谨,用料充足,流程规范,令人放心。 我们从王女士的遭遇中可以总结出两点经验:第一,装修时不要轻易接受过于便宜的报价;第二,要选择有一定知名度的品牌家装公司,放心消费。 河南省装饰协会常务副秘书长孙东明认为,发展的要求是双向的,商家应该站在可持续发展的商业高度做生意,消费者同样应该树立可持续发展的正确消费观念。从某种意义上说,追求绝对的低价,就是对自身权利的一种放弃。选择便宜还是选择放心?相信每个消费者心里都有一杆秤。 (何 鹏)
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