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国内首个家装咨询投诉窗口亮相成都 |
2009-05-04 |
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本报讯 (驻四川记者 和志斌) 成都市建筑装饰协会日前在该市房产交易中心开设了国内首家家装咨询投诉窗口，方便了市民进行家装咨询、维权、投诉，并引导装修业主科学装修、理性消费，以保护广大装修业主的合法利益。
协会紧紧围绕“服务于装修业主”的宗旨，将提供优质、高效、便捷的服务作为一切工作的出发点，不断提高为民解决问题办实事的能力。窗口每周开设家装公益讲座，举办家装作品展示，普及家装基础知识及环保家装科普知识，介绍国内外家装动态等多种形式的公益互动交流活动，以培养和树立消费者成熟、理性的家装消费观念。窗口设立以来，每天前来咨询的市民络绎不绝。
成都市建筑装饰协会秘书长张代莹女士接受记者采访时说，成都市建筑装饰协会开设家装咨询窗口，就是给业主一个轻松维权、开心咨询、普及家装知识、放心选择正规家装公司的地方。对被投诉的协会会员单位，协会负责协调处理并监督执行。凡有违法违规、漠视诚信、坑害装修业主的企业和从业人员，将受到行业诚信体系的处置，纳入黑名单，在行业网站和相关媒体上公布。
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