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锦湖轮胎致歉将实施召回 被曝违规使用返炼胶--中国图鉴(2)
2011-03-23

昨晚,锦湖轮胎[LunTai]中国区总裁李汉燮在电视节目中向消费者道歉。 视频截图

  被曝光不按标准使用返炼胶的锦湖轮胎[LunTai]公司[GongSi],昨日承认其天津工厂未按标准生产的事实。昨天,锦湖轮胎[LunTai]全球总裁金宗镐、中国区总裁李汉燮通过央视《消费主张》栏目,正式向消费者发布道歉声明,宣布召回所有违规产品。

  今年3·15晚会上,央视曝光了锦湖轮胎[LunTai]的原料掺假,以返炼胶代替原片胶,给装配其轮胎[LunTai]的汽车带来安全隐患,但锦湖轮胎[LunTai]一度称报道“不准确”。(见本报3月16日报道)。

  昨日,锦湖轮胎[LunTai]中国区总裁李汉燮在电视上向广大消费者多次致歉,并承认,通过对天津工厂进行严格的内部调查,发现天津工厂的确存在不按照公司[GongSi]内部标准进行生产的事实,也确认天津公司[GongSi]经营层和管理监督人员疏于履行职责。

  因此在声明中锦湖轮胎[LunTai]称,已对未尽监管责任的锦湖轮胎[LunTai](天津)有限公司[GongSi]相关负责人员予以免职。同时,在最短时间内确定天津公司[GongSi]未按标准生产的产品范围,申请召回,对锦湖轮胎[LunTai]所有质量问题进行快速处理。

  但这份声明,并没有提及召回产品数量、召回的具体时间、具体召回渠道和步骤等。

  ■ 背景

  轮胎[LunTai]召回在国内属首例

  锦湖轮胎[LunTai]是全球十大轮胎[LunTai]企业之一,是中国国内配套市场占有率第一的轮胎[LunTai]品牌。锦湖轮胎[LunTai]天津有限公司[GongSi]是其在中国投资的第二家工厂。

  锦湖轮胎[LunTai]官网显示,锦湖轮胎[LunTai]在国内主要有三大生产基地,分布在天津、南京和长春,三大基地的年产量达到了3000万条,配套车型大概有35款。

  汽车召回已不是新鲜事,但轮胎[LunTai]企业的召回在国内尚属首例。一位消费者协会的人士介绍,去年极少有关于轮胎[LunTai]的投诉,因轮胎[LunTai]不在“三包”里,消费者发现轮胎[LunTai]质量问题,大都自认倒霉。

  ■ 影响

  合作企业寻找备用轮胎[LunTai]商

  昨晚锦湖宣布召回后,多个汽车品牌已宣布停止采购锦湖天津工厂生产的轮胎[LunTai]。某品牌汽车公关部部长刘进表示,会增加其他轮胎[LunTai]品牌的采购量。

  另一汽车著名品牌相关负责人称,停止配套合作无疑会对公司[GongSi]造成影响,但操作难度不会很大。“可以向备用供应商增加供货量。”

  昨晚8点40分,该负责人表示,目前,公司[GongSi]相关部门正在跟锦湖方面沟通,商讨下一步工作,“因为刚公布,所以很多细节需要协调。道歉的是总裁级别,这很能说明问题”。这表明,整车厂和轮胎[LunTai]企业将会更务实、积极地去面对下一步的召回程序。”

  该负责人介绍,锦湖大概占该品牌全系车型供应比例的15%。但锦湖给本公司[GongSi]配套的轮胎[LunTai]主要产自南京。锦湖被曝光后,公司[GongSi]迅速调集专家技术团队到其南京工厂调查。“如发现南京工厂也有相应问题,企业不会再继续跟锦湖合作。

  因为牵涉的品牌和车型之多,锦湖刚被曝光时,不少业内人士曾怀疑锦湖没有召回可能。(梁静晶)

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