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尚未公布召回细则 锦湖轮胎如何召回?--中图网
2011-03-24

  消费者

  “考虑自己换轮胎[LunTai]买安心”

  一位配备锦湖轮胎[LunTai]的伊兰特车主方先生昨日表示,“我多次打电话问北京现代的经销店,但商家说在等整车厂的说法,他们说已经向厂家反映情况了。我的轮胎[LunTai]也不知道在不在召回[ZhaoHui]的批次里,即使不在召回[ZhaoHui]范围,心里还是不放心,肯定考虑自己换轮胎[LunTai]买个安心,那这笔支出其实还是消费者埋单。”

  一位中消协的人士告诉本报记者,去年汽车投诉里,几乎没有轮胎[LunTai]方面的投诉,因为轮胎[LunTai]不像整车有“三包”,很多消费者发现轮胎[LunTai]的各种质量问题也就自认倒霉。

  橡胶工业协会

  “召回[ZhaoHui]在国内没有制度化”

  橡胶工业协会相关负责人昨日表示,“召回[ZhaoHui]在国内没有制度化,包括一些细节怎么去认定,国外一般是轮胎[LunTai]企业[QiYe]自身去认证,发现问题主动召回[ZhaoHui]。我们也在等国家质检总局的消息,协会只能呼吁维权,而没有手段来对轮胎[LunTai]企业[QiYe]做任何约束。至于这次锦湖会发展成怎么样就不好说了,之前在美国有过一起菲尔斯通轮胎[LunTai]召回[ZhaoHui],最后这个轮胎[LunTai]厂被普利司通给收购了。”

  维权律师邱宝昌说,“根据去年7月1日成立的《中华人民共和国侵权责任法》第45、46、47条的规定生产和销售有风险的产品应该召回[ZhaoHui]。如何召回[ZhaoHui]应该尽早明确,到底是退换还是赔偿,哪种方式都还没有明确,哪些批次什么时间段生产的在召回[ZhaoHui]范畴?道歉是不够的,要拿出实际行动。同时,我国召回[ZhaoHui]制度也急需完善。”

  汽车零部件领域专家

  锦湖事件考量质检监督体系

  汽车零部件领域资深专家钟师昨日表示,锦湖事件应该思考质检部门、橡胶工业协会等相关部门各个环节的监督体系。

  为什么会等到媒体曝光之后,企业[QiYe]自发地宣布召回[ZhaoHui]呢?“我认为,有关部门在这之前就应介入,包括授予生产许可证的部门、质检部门、橡胶工业协会等跟轮胎[LunTai]企业[QiYe]生产环节密切相关的链条,这些环节是否也有责任?颁发了3C认证,那么有没有规定日常的定期抽查?”

  钟师认为,橡胶协会应该有规范行业的责任,但除了在其官网上发表了空泛的声明外,也没声音了。“锦湖事件的本质是成本竞争导致的。实际上,这几年整车的价格不断下降,但整车企业[QiYe]仍旧要保证利润,就只能从零部件采购环节压缩成本,用更便宜的轮胎[LunTai],而轮胎[LunTai]企业[QiYe]也要以低于竞争对手的价格博取整车企业[QiYe]的配套订单。同时,这几年轮胎[LunTai]的原材料天然橡胶的价格却一路走高,那最后只能牺牲消费者的利益,采取掺更多成本低的返炼胶代替原片胶的违规方式来保证自身盈利。”钟师称。

  钟师表示,央视报道称,返炼胶过多会降低轮胎[LunTai]性能,造成安全隐患。然而,至今没有一个权威的轮胎[LunTai]技术方面的专家和代表出来说明:到底返炼胶超标是会导致新轮胎[LunTai]在一年内哪些性能指标下降,是湿地的抓地力没那么强、还是滚动阻力减少了?现在造成了消费者的恐慌,相关部门应该给予一些技术方面释疑的回应。(记者 梁静晶)

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