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宾利中国市场营运总监刘淑薇 织梦内容管理系统
沈阳晚报:宾利沈阳从去年11月开业到今年6月份,在销量方面达到预期了吗?东北三省的分布情况是怎样的? 织梦内容管理系统
刘淑薇:单一一个城市的销售量可能不便公布,但是从去年11月正式落户沈阳之后,宾利一直有一个非常好的发展,对于辐射的范围,沈阳很重要。 织梦内容管理系统
沈阳晚报:近期沈阳还要进驻一个顶级的豪车品牌,应该是宾利的竞争对手,您对这种高端车、顶级的豪华车一起扎根沈阳有什么看法?对宾利的发展是否会是一个促进的作用? copyright dedecms
刘淑薇:对于别的豪华品牌也加入这个城市,我们抱有很积极的态度。因为从全球来讲,在一个成熟的国家里,豪华车的市场大概占有14.5%,但是在中国来讲,中国的豪华汽车市场占整个轿车市场的比例数字要少于4%,所以我们要看到,中国市场在这方面还有很多的空间;而且每个品牌都有不同的DNA,都有它不同的个性。刚才说过,好多爱好汽车的人,他们知道他们想要什么类型的车。所以,我们宾利不同的系列,包括慕尚,包括CFS飞驰,包括今天全新的欧陆GT,都有不同的DNA,所以我们觉得这个品牌,对于爱好者来讲是一个很多元化的选择。 织梦内容管理系统
沈阳晚报:宾利沈阳刚建成时是没有售后的,现在售后准备的怎么样了?我们现在能够为消费者提供什么样的售后服务? dedecms.com
刘淑薇:在沈阳其实也有售后服务中心,配合到宾利中国培训学院里,在零配件售后方面,我们的培训也非常重视,所以我们希望确保在售后方面的服务,也是和我们卖车的时候一模一样,以客为尊。我们的培训,每一个时间段都会有我们英国那边的技术人员来教课,跟我们所有的经销商的售后人员有一个更精密的培训。所以,我们以客为尊,这个不管是售前和售后都会坚持的。本网记者 白琳 内容来自dedecms |