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商品市场竞争激烈，商家往往采取买一赠一、买大件赠小件等方式吸引消费者购买产品，俗话说买的没有卖的精，很多赠品的质量真的不敢让人恭维。9 日下午，记者在济南泉城路步行街几家大型商场进行随机采访后发现，很多市民对赠品不会主动询问质保问题，从而在赠品出现质量问题时难以维权。
市民张女士向市消协投诉称，自己买燃气灶时商场赠送了相同品牌的抽油烟机，但是抽油烟机在使用中发生质量问题，经鉴定是不合格产品，商场以赠品为由拒绝承担责任，张女士疑惑的是：赠品出现问题能否要求赔偿。
在泉城路一家全国有名的大型家电超市，记者以买电磁炉的名义，同一位销售人员聊了起来，“这个电磁炉性价比较高，原价 599元，现直降 200 元，现价399元，当记者询问有没有赠品时，销售人员称有炒锅、蒸锅、水壶等，当记者询问赠品有无质保时，销售人员称，赠品都不享受质保，不但电磁炉不享受质保，商场里购买其他商品所赠的豆浆机、微波炉等都不在质保范围之内。因为所赠商品和所购商品一般不是同一个品牌或者干脆没有商标，所以如果赠品出了质量问题，商场一般不会实施质保。
记者随机采访了几位消费者，他们纷纷表示，在选购商品时，对所购商品质量很在乎，对于赠品的质量要求却不是很高，也不会主动索要赠品发票。然而，当记者询问，现在很多商家都有买大尺寸液晶电视送小尺寸纯平电视的活动，如果您买液晶电视所赠的纯平电视出现了质量问题，你会维权吗?消费者坦然，如果购买价值很大的商品附赠的大件商品出现质量问题，他们会选择维权。至于商家附赠的小件商品，很多消费者表示，免费赠送相当于白捡的，没必要挑剔那么多，赠品一般都是些小的日常用品，不会出什么太大的问题。
面对记者的提问，济南市五十中学的语文老师小张回答得很理性：“赠品不质保这种交易似乎不公平，但是我们的确也得到了实惠。如果真有质量问题，我们也期望有个好的解决办法，按法律行事。”
山东旭州律师事务所的律师孙光虎表示，赠品亦属于商品，商家对赠品不质保是不合法的，商家应对产品的质量负责。根据《消费者权益保护法》的规定，凡是商品，其生产和销售商除了承担质量担保外，还要承担修、退、换等义务。《山东省消费者保护条例》第24 条规定，经营者以消费者购买商品或者接受服务为条件，向消费者提供奖品、赠品或者免费服务，应当保证质量，不得免除其应当承担的修理、更换、重作、补足商品数量、赔偿损失以及其他责任。部分厂家免除对奖品和赠品依法应承担的质保责任，是对消费者合法权益的限制，是不合法的，对于赠品，商家也要承担相应责任。
另外，孙律师提醒，消费者购买商品时，应以商品为主，不要被赠品所迷惑，在获得赠品时，切记要让销售商在发票上注明赠品的名称、品牌、型号等，证明赠品的出处，为以后维权保存证据。
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