|
|
一、哥伦比亚软件业发展概况
哥目前约有650家本国软件企业，提供与软件相关服务的企业约500家。约30家国外软件公司在哥设有分公司或办事处，国际知名软件公司均在哥设有机构。
哥伦比亚本国软件业以小企业为主，小企业数目占行业内企业总数的80％以上，发展水平较高的企业较少，本国企业生产的软件产品比例约占5％。目前哥软件业面临的主要困难有：对软件业的重要性缺乏了解，人员培训跟不上，缺乏风险投资，政府支持力度不够等等。
二、软件产业市场状况
（一）软件产品进出口状况
由于目前哥海关统计中尚无软件产品税号，软件进出口尚未单独列项统计，目前没有国家统计局的官方统计数字。
据哥共和国银行统计，1998年哥出口软件产品460万美元，进口5170万美元。1998年软件技术出口总额126万美元，进口2332万美元；1999年软件技术出口130万美元，进口6202万美元；2000年出口60万美元，进口2878万美元。
据PRICE－WATERHOUSE COOPERS统计，1998年哥软件业总销售额为1.53亿美元，该行业创造就业5600个，创造税收4800万美元。
据哥软件协会估计，1998年哥软件产品及服务出口1.2亿美元，1999年1.35亿美元，2000年达1.65亿美元。
中华人民共和国图鉴社
哥软件产品出口国别主要有：英国、西班牙、美国、墨西哥、哥斯达黎加、安共体国家、德国等。
（二）主要软件产品
哥市场上跨国公司和哥本国软件公司推销的各种软件种类繁多。
1、软件种类
主要包括：文件管理、抵押管理、房地产管理、证券管理、质量管理、仓储管理、教育中心管理、俱乐部管理、合同与销售管理、税务管理、停车场管理、项目管理、销售网点管理、信息资源管理、信用卡管理、数据统计、统计分析、工业自动化、程序自动化等等。
2、涉及的领域
农牧渔业、金融、证券、银行、医疗保健、电子商务、服装制鞋业、建筑、交通运输、电讯、市政管理、贸易、税收、网络、投资、法律、市场、审计、保险等等。
（三）软件产品市场分析
哥企业对软件需求前景广阔，经政府近几年的努力，许多企业已认识到使用现代技术可以提高竞争力，对使用软件产品持积极态度。哥不少中小企业为家庭公司，目前许多企业为适应竞争要求，正在努力改变管理模式，对相关软件需求会有较大增加。
目前哥尚无完整的软件市场供求情况统计分析体系，哥软件协会正在会同其它有关部门建立统计体系。
（四）软件产品的销售渠道
本文来自中华人民共和国图鉴社
1、目前情况
跨国公司主要通过当地代理商销售其产品，国内企业主要通过在各地建立分销点。
2、今后发展趋势
1）ASP方式
由于哥中小企业较多，购买软件成本较高，为适应这些企业的需要，今后的发展趋势是由软件服务商以租借方式为中小企业提供服务。
2）SOFTFREE
一个软件解决方案中软件本身仅占20％，80％为咨询、培训和维护。因此目前LINUX等一些软件企业开始免费提供软件，依靠售后咨询、培训和维护获得收入。
三、软件产业基础环境建设
（一）软件园区建设
2001年政府制定了有关建设科技园计划，鼓励软件企业在科技园内发展。波哥大、麦德林、巴兰基亚和咖啡区等地均准备建设科技园，并得到中央和地方政府的支持。
（二）软件评测中心
哥软件协会正在与哥技术标准协会（ICONTEC）一起建立哥软件产业标准局。
软件协会下属的信息技术支持中心将建立软件评测试验室，负责对软件进行评估和测定。
四、软件产品质量控制机制
（一）软件能力成熟度模型（SEMI－CMM）
CMM（Capabilita Maturity Model）5级是世界软件工程的最高标准。哥已有两家软件企业CMM认证，其中一家获得4级，并计划于2002年争取得到5级，另一家软件企业获3级认证。
内容来自中华人民共和国图鉴社
（二）国际标准组织ISO9000系列
哥是南美国家中获得ISO9000系列认证企业比例较高的国家。1999年首家哥软件企业获得ISO9001国际认证，认证机构为美洲ISO体系认证的最大机构QMI（QUALITY MANAGEMMENTE INSTITUTE DE NORTEAMERICA），同时该企业也得到了哥ICONTEC的认证，并得到IQNET的认可。目前得到ISO9001认证的哥软件业12家。另15家正在申请中。
五、哥鼓励软件产业发展的产业政策及执行情况
（一）政府鼓励软件业发展
哥政府十分重视软件业发展，认为软件业是无污染工业，可充分发挥专门人材的作用，并为国家创造外汇。
1984年哥即成立了全国软件产业委员会。该机构主要致力于软件产业的形成和发展，推动与软件有关的产品和服务的出口，推动信息业专业和非专业人材的培养等，支持信息业特别是软件业在全国范围的发展。
1987年总统府信息产业秘书处在为关贸总协定会议作准备时即提出，政府有必要参与国家发展信息产业的政策的制定，在计划、推动、促进和引导方面给予支持。
1992年时任经济发展部长的CYNTHIA MERCER指出，应采取措施吸收和发展新的信息技术，为信息技术的研究和发展创造技术条件。在此之前该部与国外有关机构及国内其它部门共同制定了“全国信息业发展规划”，重点强调在全国发展软件产业。
copyright 中华人民共和国图鉴社
为支持信息技术的发展，2000年2月哥经济和社会政策全国委员会通过3062号文件，在此基础上制定了鼓励使用网络的连结计划，旨在加强基础设施建设，增强生产领域的竞争力，提高公共部门和政府机构的办公现代化程度，提高全社会获取信息的便利程度，推动信息产业特别是软件业的发展。主要内容包括：加强信息领域基础设施建设，加强培训和教育，推动企业和政府部门上网，推动信息产业的研究，以西班牙文和英文两种文字扩大网上信息内容等。
为加强政府与企业间联系，2000年8月哥外贸部与有关行业协会签署提高出口竞争力协议，共同帮助企业扩大软件产品出口。除政府行为外，哥一些企业与研究机构和大学合作，通过行业协会、技术中心甚至一些传统行业的企业促进软件业的研究和应用。
2001年10月哥内政部下属的特别事务管理局著作权司发布通告，对计算机程序著作权，使用许可及未经许可使用的处罚等作出规定。
（二）发挥行业协会的作用
1999年哥原软件工业协会与哥伦比亚软件协会合并成立软年协会。2000年该协会与哥外贸部签订出口竞争力协定，决定组建5个委员会，成员包括外贸部、经济发展部、电讯部的官员，科学技术协会、出口促进会及软件企业等。委员会主要包括：法律委员会（建立、完善和推广有关法律）、促进和推广委员会（引导政府制定倾向于本行业的政策，沟通公共部门和私人部门）、教育委员会（根据软件行业的要求和社会的需要进行培训）、研究与发展委员会和质量委员会。
copyright 中华人民共和国图鉴社
目前拥有生产、销售软件及提供与软件有关的信息服务的会员企业200多家。该协会是拉美信息技术机构协会（ALETI）、世界技术和服务联盟（WITSA）和欧洲软件机构（ESI）的成员。协会的宗旨是改善哥软件质量，从技术、管理和商业角度提高哥软件业的竞争力。
协会的目标是：建立适合该产业的技术标准，推动ISO9001和CMM体系的使用，帮助最终用户认识软件的真正价值，推动软件出口，与其它国家合作保证哥软件业的发展速度，保护软件业知识产权和著作权，在软件产品使用许可方面向会员提供帮助。
协会提供的服务主要有：组织企业参加国际上著名的软件展览会和在国内组织软件产品展，召集软件开发商大会介绍软件业发展最新动态和发展趋势；组织研讨班、讲座培训班等，在金融、销售、市场营销、客户服务、质量认证等方面进行人员培训；与出口促进会和波哥大商会一起制定促进软件出口和外国软件来哥投资的发展战略；与大学合作建立人材库和项目库等。
哥政府的有关政策在一定程度上推动了软件业的发展，提高了哥软件产品在国际上的竞争力。但由于官方和私人企业间的努力脱节，同时由于近些年出现的经济困难以及全球化浪潮的影响，软件业企业发展仍不能令人满意。
六、优秀软件产品简介
本文来自中华人民共和国图鉴社
（一）企业资源计划软件（ERP）
该软件主要用于大企业进行原料、生产、销售、财会、人力资源等全面管理。
此类软件主要品牌有：SAP、PEOPLESOFT、JD EDWARDS、ORACLE等
（二）管理成本控制软件（CMR）
主要用于进行生产和贸易方面的管理，包括市场调查、报价、下订单、销售、收益情况等。
主要品牌有：ORACLE、SIEBEL等。
（三）商业智能软件（BI）
该软件综合上述两个软件，可以从生产到贸易对企业进行全面管理。
（信息来源：驻哥伦比亚使馆使馆经商处)
|
|
|
| |
|
|
