(记者张灿灿)卫生部日前印发的《2009年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》要求,深化管理年活动,探索建立医院管理评价制度,将医院管理从阶段性活动逐步转入制度化、规范化的常态管理轨道,以保证医疗安全,提高医疗质量,控制医药费用,提高服务效率,为实现医药卫生体制改革的总体目标提供有力的支撑。
据悉,2009年医院管理年活动范围包括全国各级各类医院,重点是公立医院。《方案》提出了八项重点工作:
一是强化医疗业务管理。各级各类医院要严格实施医疗技术分级管理,优先使用基本药物和适宜技术。完善医院内部医疗质量安全评价控制体系,强化医疗服务质量管理,建立医疗质量持续改进机制。
二是着力落实医院感染管理各项措施。医院要建立医院感染病例诊断和报告制度,发生医院感染时必须及时报告。重点加强新生儿病房、血液透析室、重症监护室、感染性疾病科、血液科、手术室、消毒供应中心等重点部门的医院感染管理工作,严格执行有关规章制度和技术操作规范。
三是加强手术和麻醉医疗安全管理。实行患者病情评估制度,根据患者病情变化和评估结果调整诊疗方案。实行手术资格准入、分级管理制度、重大手术报告、审批制度、手术安全核查与风险评估制度。建立麻醉操作主治医师负责制。 tujian.org
四是优化服务环境和流程。逐步实行电话、网上预约挂号,积极推行复诊病人预约诊疗服务。提高医技科室工作效率,缩短出具检验、检查报告时间。合理有效缩短平均住院日与手术前平均住院日。
五是继续深入开展“以病人为中心”医疗安全专项活动,落实患者安全目标。
六是进一步开展急性心肌梗死、心力衰竭、肺炎(住院)、脑梗死、髋、膝关节置换术、冠状动脉旁路移植术六项单病种质量改进。
七是合理使用抗菌药物。认真落实处方点评制度,以Ⅰ类切口手术预防用药为重点,加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理。
八是加强临床检验的质量控制。制定并严格执行临床检验项目标准操作规程和检验仪器的标准操作、维护规程。提供24小时急诊检验服务,对开展的临床检验项目进行室内质量控制和室间质量控制。
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