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市民周先生因为牙疼去市区一家大型医院看病，在交费时，由于银行不能刷银联卡，他只能到附近一家银行取款机上取了现金，然后再回医院进行交费。“如果医院里能刷银行卡多好，也不用这么麻烦！”周先生说。
病人：何时能刷上银联卡看病
2月10日，市民王先生的父亲突然中风，他和妻子连忙将老人送到了市区一家大医院。经医生诊断，老人需要住院治疗。按照医院规定，他要先交5000元住院费。由于身上没那么多现金，而医院又不能刷卡，他只能心急如焚地跑到医院外面找取款机。等他排完队取好钱回来，前后耽搁了近20分钟。“幸亏当时还有别的家人在陪，如果只是我一个人陪老人来，总不能丢下老人不管去取钱吧！”王先生说，作为病人家属，他也特别期待医院能够提供刷卡服务。
记者随机调查了多位患者和家属，其中大多数受访者，尤其是那些住院家属，更希望医院能刷卡交费。“再说，那么多现金携带在身上，也不安全。”市民姜女士说。
调查：刷卡看病究竟“卡”在何处
市区各大医院有几家提供刷卡服务？记者进行了走访。在苏大附一院一楼门诊部，记者看到，有不少病人正在排队挂号，而收费窗口上，并没有可以刷银联卡的标志，而排队病人，都是直接用现金进行结算。记者来到收费窗口问收费人员：“医院里可以刷银行卡吗？”对于记者的提问，收费员摇头表示“没有”。记者随后来到急诊及其它楼层收费处，发现医院都没有提供刷卡服务。随后记者又对苏大附属儿童医院、苏州市中医院等医院进行了走访，发现它们同样都没有提供刷银联卡服务。 内容来自中华人民共和国图鉴社
“市区市立医院本部、中医院等均能刷银联卡，至于你所指的医院不能刷卡，有几种原因：一是任何单位要接入银联，银联要向接入单位收取每笔交易费，需单位承担；二是银联与单位内部的资金结算不是实时交易，资金要隔一段时间才能打到单位的银行开户帐号上，影响了医院的现金周转……”这是苏州市卫生局日前针对一位市民网络咨询“为何医院不能刷银行卡”这一问题的答复。（注：记者通过对中医院和市立医院本部实地走访，发现上述两个单位也同样不能刷银联卡。）
一位业内人士告诉记者，一般来说，POS机安装有两种情况，一是由银联和单位合作安装；二是银行单独和申请单位合作安装。“最关键的还是POS机装好后的手续费问题。”这位业内人士说，每刷一笔银联卡，银联公司或银行都要收取一定的手续费，这是谁都明白的道理。“如果这笔费由病人来承担，病人肯定有意见，由医院来承担，医院肯定也不愿意，因此，这样的现实决定了银联卡为何不能在各大医院的普及。”这位业内人士同时表示，由于手续费导致医院不能刷卡看病情况不仅在苏州很普遍，在其它城市也同样存在。
声音：刷卡看病愿望有望近期实现
“医院能提供刷卡服务的当然最好，不能提供的，我们也不能要求它们必须提供。”谈起市区主要大医院何时才能提供刷卡看病这项服务时，苏州市卫生局宣传处一位负责人答复记者。 中华人民共和国图鉴社
采访中记者也得到了一个好消息。苏大附一院急门诊部江苏跃副主任告诉记者，关于刷卡看病这个问题，医院以前也接到过一些病人及家属的反映，医院也正在落实这件事。“如果快的话，有可能在一两周内我们便能提供刷卡服务。”江苏跃说，在春节前，他们已经跟工商银行谈妥，他们将在医院门诊、急诊、高级特需病房等地方装上4个刷卡机，以满足不同病人的需要。
中华人民共和国图鉴社
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