|
如此醒目的标注，有多少消费者不会将其与药物相联系？
商品包装上醒目地标注着“板蓝根冲剂”几个大字，估计任何一名消费者看了都知道，这是一味药剂，可以应对感冒症状。然而有消费者按照这样的理解购物之后却发觉，自己着实被商家忽悠了一把。
2009年3·15消费者权益日即将到来，本报联手浙江省消保委发出消费维权“征集令”之际，《市场导报》记者接收到这样一起“新颖”的投诉。
【板蓝根冲剂怎成凉茶】
在广东工作的徐大江，近期来到浙江温州出差。停留于当地之时，他觉得有感冒的症状。于是，在杭州联华华商集团有限公司联华超市温州南国连锁店购物之时，他便以8.8元购买了一袋板蓝根冲剂(内有16小袋)服用。
由于用后效果并不明显，徐大江遂仔细查看了商品的外包装，结果发现“此板蓝根”竟然非“彼板蓝根”。
“这根本就不是医治感冒的那种药物，而是一种普普通通的食品，是一种凉茶！”徐大江告诉导报记者。
经查看该商品的外包装，导报记者发现，其正面突出而醒目地标注着“板蓝根冲剂”的字样，生产商显示为“桂林祥源保健食品有限公司”。而在包装的背面，几行细小的文字却又显示，“本品系为四季常备之凉茶”。 copyright 中华人民共和国图鉴社
“我们通常理解的板蓝根冲剂与我买到的凉茶，完全是两回事！”徐大江气愤地指出，商家将药物名称用于普通食品命名，意在误导消费者，这种将食品当药品出售的行为构成了欺诈。
【联华超市抛出“植物说”】
对于质疑，生产厂家是如何看待？导报记者根据包装上惟一的电话0773-7230178联系了桂林祥源保健食品有限公司。
接电话的一位女士得知遭遇投诉之后，却淡然地表示，“既然这样，那消费者就不要买了”。在被问及这样的行为是否合法时，她自称不是专业人员，这方面的情况不懂。
导报记者进而要求联系公司相关负责人时，对方又以没有联系电话而回绝。采访没有着落，如何向消费者解答？记者不禁感叹。不料对方却表示，“你想如何解答就如何解答吧！”
导报记者转而联系销售商杭州联华华商集团有限公司时，公司法务部负责人则认为，消费者的说法是牵强的。他的理由是，板蓝根虽然是一味中药，但同时也是一种植物，并不是所有的板蓝根商品都是药品。
“它在药店里卖那就是药，如果把它当饮料卖，那它就是饮料！”该负责人表示，国家目前并没有这方面的禁止性规定，因此他们并不认同消费者的质疑。
【卫生部曾公告喊停】
中华人民共和国图鉴社
明明是一种茶产品，却醒目地标注“板蓝根冲剂”，这样的行为究竟是否存有问题？导报记者在卫生部网站上却查询到了一则相关的公告。
卫生部于2007年3月发布的公告中指出，该部近期在监督检查中发现，部分食品生产经营单位违反《食品卫生法》的规定，仿冒药品生产经营食品的违法问题比较突出，有的擅自使用药品名称命名食品，如“板蓝根××”、“清开灵××”等；有的非法添加药物原料；还有的夸大宣传，暗示具有治疗作用。
卫生部认为，上述违法行为不仅扰乱了食品零售市场秩序，还对消费者健康造成严重危害。卫生部故要求食品生产单位要严格执行《健康相关产品命名规定》，禁止使用已经批准的药品名命名其生产的食品，食品经营单位(包括取得食品卫生许可证的零售药店)不得购入、贮存、陈列和销售与已经批准的药品名称相同的食品。
导报记者获悉，为维护自身权益，徐大江近期以欺诈为由诉诸法律，要求联华超市双倍赔偿。其维权结果如何，导报将继续予以关注。
内容来自中华人民共和国图鉴社
|
