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北京住宅开发商满意度指数公布
2009-05-06

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中国质量协会、全国用户委员会昨日发布2008年度全国住宅用户满意度测评结果。测评显示,2008年住宅用户满意度指数为66.2,尽管比2007年上升0.2分,但是依然处于“低满意度”区间。

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住宅用户满意度是对住宅综合质量的一种反映,涉及住宅设计与功能质量、工程质量、小区整体设计和配套建设、物业管理、周边环境等多个方面。此次年度性住宅用户满意度测评选取了北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、武汉、大连、成都和西安10个城市为样本;以开发商交付入住3年以内、半年以上的小区为对象进行调查。调查涉及140多个小区,涵盖了普通商品房、经济适用房、高档商品房、公寓和别墅等不同类型的住宅。

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测评结果显示:住户提及率最高的前5位不满意因素依次为:工程质量低、缺少配套设施、设计不合理、停车管理混乱和周边环境差;而对工程质量不满的主要是:房屋漏水、墙面裂缝和墙面不平等。(记者杨滨) 内容来自中华人民共和国图鉴社

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来源:北京晚报

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