本网讯(邱成名 刘爱红)近日,一位前来新疆福海县国土资源局办事的农民说:“国土局和原来不一样了,现在热情多了,话好听了,事好办了。”这得益于福海县国土资源局将“首问责任制”作为改进机关作风,提高工作效率的一项重要便民举措,真正把“问事必问人、问人必问责、问责问到底”落到实处,让前来办事的农牧民切实体会到该局改进机关作风实行首问责任制带来的好处。
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福海局规定首问责任人对来访群众提出的问题或要求,不论是不是自己工作职能范围内的事,要求热情接访并认真填写来访登记,及时办理与回复,给来访农牧民群众一个满意的答复。首问责任人没有做到首问责任要求的,尚未造成不良影响的,对首问责任人进行谈话告诫。首问责任人在接访中推诿或刁难群众产生不良影响的,一经查实,给予严肃批评;情节严重、影响恶劣的,给予责任人当年考核不称职或纪律处分。 tujian.org
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