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预约挂号给医院出难题:"窗口优先"还是"预约优先"?
2009-08-06

  全国所有三级医院10月起开展实名预约挂号——

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医院长队能否消失?

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本文来自中华人民共和国图鉴社

宋 嵩绘

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核心提示

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卫生部要求全国三级医院10月起开展预约诊疗服务,医院此前与社会中介机构合作开展的此类服务被同时叫停。 copyright 中华人民共和国图鉴社

本报记者对此前已经展开此类服务的北京市部分医院调查发现,预约挂号服务中,存在预约号占比低、患者爽约率高、社会中介机构倒号等问题。预约挂号要一路走好,还有诸多困难需要克服。

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挂号实名预约,10月全国开动

copyright 中华人民共和国图鉴社

记者8月5日从卫生部获悉,卫生部近日下发《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,并就此征求意见。《意见》要求,2009年10月开始,所有三级医院都要开展预约诊疗服务,并要求二级医院也要逐步开展这项工作。

tujian.org

《意见》要求,医疗机构与社会中介机构合作开展预约挂号服务的,要尽快提出整改意见,进行清理。

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《意见》要求,原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。医院要逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。

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