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安徽新闻网8月25日电 “他大爷，这下变压器换大了，你再也不用愁你家新买的空调开不开了”。“那是、那是，在地里干了一天的活，回家用电热水器洗个澡，再到空调屋里凉快、凉快，咱们这日子过得也和城里人一样快活了”。8月13日，阜南县鹿城镇阜东村大张庄的两位老大爷看着供电人员新安装的变压器高兴的交谈着，开心的笑容在脸上荡漾。 tujian.org
今年1至7月份，随着“家电下乡”活动的不断延深，阜南县城乡居民供电量同比增加了37％。由于用电负荷增加较快，一些用电客户的导线由于线径较细而不能承受现有的负载，农村部分配电变压器由于负荷不断攀升而过载，严重影响了新购家电的正常使用。面对这一新的形势，阜南供电公司及时在全县各乡镇成立30个“家电下乡服务队”，积极排查线路隐患，对容量不足的配电台区进行改造，并主动为城乡用电客户提供上门服务，让优质供电服务与家电一起下乡。 tujian.org
阜南县鹿城镇阜东村大张庄原有一台50kVA配变，担负着大张庄、前张庄、后张庄3个村庄200余户人家的供电，随着近期村里家电产品的不断添置已不能满足现有用电需求。为彻底解决这一问题，8月13日，阜南县供电公司郊区供电所把原有配变挪至大张庄中心专供本庄村民用电，并在原配变所在地新安装一台50kVA配变专供前张庄、后张庄供电，使3个村庄的电能质量得到根本性的提高。原来因为看着电压低、别人家空调启动不起来而不愿购买空调的张大爷，现在也准备用儿子打工寄来的钱买个空调凉快、凉快了。
阜南供电公司“家电下乡服务队”队员除了做好配变台区的改造工作外，还经常走进各乡镇家用电器销售点和用电客户家中，开展安全用电知识宣传、线路检修、电器安装、下户线整改和更换表计等服务。为优质、快捷的为用电客户提供服务，队员们还把自己的手机号码与安全用电知识打印在一起进行宣传，这样一来，每一位队员的手机就是一部部流动的“服务电话”。
今年6月7日晚7时许，阜南供电公司于集供电所“家电下乡服务队”队员张庆接到辖区赵庄村村民张远发的报修电话：“刚买的电磁炉把电线给‘烧’了，能给我换下电线吗”？听着客户焦急的声音，张庆立即带领同事张治辉、张磊向10里之外的赵庄赶去。由于年久失修加之又逢连阴雨，前往赵庄的道路崎岖不平，水坑一个接一个，张庆三人骑着摩托车在渐暗的夜幕中行驶了20多分钟才赶到张远发家。经检查发现是因为负荷大而造成导线发热使绝缘层脱落了近2米。30分钟后，张远发家的厨房又飘出了诱人的菜香…… 中华人民共和国图鉴社
家电下乡惠民、优质服务便民。自实施“家电下乡”政策以来，阜南供电公司义务为781户居民更换或维修了导线，更换配电变压器139台，出动“小红帽”家电下乡服务队员1753人次，真正让农民朋友在购买下乡家电后用电无忧。 内容来自中华人民共和国图鉴社
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