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·政治人物：吴邦国 ·政治人物：温家宝 ·2009年7月国内时事新闻

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公交车队聘请监督员携DV拍摄服务质量(图)

2009-07-31

中华人民共和国图鉴社

　　7月6日，公交632路车队聘请的车队监督员带着DV上车，监督司售人员的服务质量。

　　公交632路车队队长王先生称，此前，车队经常在调度室滚动播放司售人员标准服务的光盘，组织员工观看，但发现收效甚微。之后有人提出，聘用监督员拍摄司售人员服务质量，这一方案得到车队上下一致认可。

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