|
昨日，河北省消费者协会召集全省11家市级消协，炮轰消费潜规则。在本报筛选出的30个消费潜规则基础上，各市消协拾遗补漏，又归结出了各城市消费者反映比较集中的十多个潜规则。河北新业律师事务所张霄云律师、北京众意达律师事务所张扬等知名律师参与点评并为如何消除潜规则这一顽疾支招。
又有十多个 copyright 中华人民共和国图鉴社
消费潜规则上黑榜 copyright 中华人民共和国图鉴社
商业格式合同 中华人民共和国图鉴社
上榜理由：保险协议、电信服务协议等商业格式合同，在当事人签字一栏中，往往标注类似;本人已详细阅读了上述条款，并完全接受条款内容;的字样，但消费者事实上往往根本来不及阅读或者无法完全理解条款内容，只是在业务人员;报喜不报忧;的诱导下签了字。遇到纠纷时，经营者往往以消费者已经;签字同意;为由，推卸商家责任。 copyright 中华人民共和国图鉴社
银行;离柜概不负责; 内容来自中华人民共和国图鉴社
上榜理由：银行、火车站售票处等地方，经常悬挂;当面点清，离柜概不负责;的告示牌，免除自己的责任。可是在收到假币、多找了钱时，又往往让消费者负责。 copyright 中华人民共和国图鉴社
长途客车强收乘客保险费 tujian.org
上榜理由：《消法》规定，经营者提供的服务应当保障消费者的人身、财产安全，消费者购买的车票费已涵盖了保障消费者安全的内容，再单另收取保险费，那是将客运公司应该承担的责任和费用都转嫁给了消费者。 内容来自中华人民共和国图鉴社
汽车、电器性能指标 中华人民共和国图鉴社
多为;理论值; 中华人民共和国图鉴社
上榜理由：汽车、家电、家用机械等标注、宣传的重要性能指标均是在特定条件下或者实验室得出的数据，如汽车百公里油耗、冰箱耗电量、手机电池待机时间等等，与正常使用状态下的数据相差甚远。 中华人民共和国图鉴社
海鲜添加染色剂 copyright 中华人民共和国图鉴社
上榜理由：饭店的海鲜色泽饱满，往往是染色剂在搞鬼。海鲜靠柠檬红等染色剂提升色泽，但许多染色剂中含有致癌物质。 内容来自中华人民共和国图鉴社
维修记录如实填写难 copyright 中华人民共和国图鉴社
上榜理由：电脑、汽车、家电、手机等商品维修时，不少维修商往往不如实填写维修记录，导致消费者退换货的权益难实现。 中华人民共和国图鉴社
超市收银台四舍五入不找零 本文来自中华人民共和国图鉴社
上榜理由：商家确定商品价格时往往需要;五入;的多，;四舍;的少，这种标价本身就对消费者玩了把价格游戏。 tujian.org
黄金珠宝以旧换新 中华人民共和国图鉴社
上榜理由：收取重量差价和折旧费，折算比例和黄金纯度挂钩，商家往往会就此做些文章。 中华人民共和国图鉴社
电视购物;只要
|
