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逾七成网友赞成看病预约挂号 建议政府介入监管
2009-08-21

预约挂号到底能否解决看病难问题?近日,一项调查显示,逾七成网友赞成并支持看病预约挂号,但过半网友仍担心网络预约挂号,难以实现真正的专家医疗资源公平。 中华人民共和国图鉴社

40%被调查网友曾网上预约挂号 中华人民共和国图鉴社

卫生部和北京市卫生局要求自今年10月起,从所有三级大医院向二级医院推广,都要开展预约诊疗服务。同时强调,公立医院不得擅自提高预约收费标准,不得与中介合作开展此项收费服务。 内容来自中华人民共和国图鉴社

该项调查显示,40%的网友曾在网上预约挂号,61.9%的网友使用过预约挂号。北京胸科医院张静波副院长表示,如果我国的病人能做到70%~80%的预约门诊,医院拥挤状况会得到很大改善。

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政府应建价格和服务监督机制 中华人民共和国图鉴社

目前仍在进行的另一项网上调查显示,过半网友认为各医院的预约挂号系统如独自开展,不能通过完全透明的市场化整合在一起,今后挂号仍会比较麻烦,无法实现真正的就诊公平和便捷。 tujian.org

张静波认为,预约服务的关键是规范服务的内容、价格和方式,让老百姓感受到方便、合理,同时享受增值服务。网络调查显示,逾59%的网友认为实行预约挂号,政府应建价格和服务监督机制,防医疗资源滥用。

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链接:从1998年开始,北京市预约挂号一卡通运行。运行10年来已帮助患者挂号200万人次,40%的服务对象是离退休老人,“爽约率”为15%左右。由于这些增值服务在正常挂号费之外,收取一部分增值服务的费用,此前也曾受到质疑。在庞大的就诊需求面前,优势医疗资源仍显紧张。(河南工人日报 魏铭言) 内容来自中华人民共和国图鉴社

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