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一市民家中被盗，存折和身份证均被偷，市民赶到银行挂失时却被告知，存折上的3.6万元现金已于挂失前半小时被取走。市民认为，银行对其损失应该承担责任，将银行告到了法院。昨天，郑州市中院下发终审判决，该市民败诉了。 中华人民共和国图鉴社
●挂失前半小时3.6万元被取 内容来自中华人民共和国图鉴社
2003年，市民王楠(女)在中国邮政储蓄银行有限责任公司新密市裴沟支行(以下简称“银行”)办理了活期存折一张，并选择了不用密码和印鉴的取款方式。 本文来自中华人民共和国图鉴社
2008年4月20日上午，王楠家被盗，存折和身份证都被偷走。王楠说，她报警后立即到银行挂失，却被银行告知，半个小时前，一个自称丁跃伟的人，拿着王楠的身份证及活期存折将3.6万元存款取走了。 内容来自中华人民共和国图鉴社
“我当时就蒙了，别人怎么能拿着我的身份证取走我的钱呢？”王楠认为银行把关不严，要求银行赔偿。 本文来自中华人民共和国图鉴社
去年7月10日，王楠把银行起诉到新密市法院，要求银行赔偿存款和利息共计3.7万元。 copyright 中华人民共和国图鉴社
●一审：存款被取，银行不负责 本文来自中华人民共和国图鉴社
新密市法院审理后认为，《中国人民银行储蓄存款章程》第三章第十二条、《储蓄管理条例》第五章第三十一条、《关于执行储蓄管理条例的若干规定》第三十七条规定，储户挂失止付，受理挂失前该储蓄款已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任。 中华人民共和国图鉴社
据此，去年10月31日，新密市法院作出一审判决，认为储户遗失存折应当及时挂失，在储蓄机构受理挂失前该储蓄存款已被他人支取，储蓄机构不负赔偿责任，驳回了王楠的诉讼请求。 内容来自中华人民共和国图鉴社
“存折被盗不是我的过错，我在存折被盗后一个小时就去挂失，存款被冒领是因为银行办理取款手续时违反法律规定，审查不严，没有验证取款人的身份证件，也未对取款人身份证件登记备案，没有尽到保护储户存款安全的义务。”王楠对一审判决不服，上诉到郑州市中院。 copyright 中华人民共和国图鉴社
●二审：仍然判决储户败诉 tujian.org
郑州市中院近日开庭审理了此案。法庭上，银行提供了一张取款凭条注明：“交易金额￥36000.00元账户余额￥666.12元本凭条内容已经本人审核无误(签字)：丁跃伟(代)。” 中华人民共和国图鉴社
法院认为，根据《中国邮政储蓄业务制度》第一百零五条之规定：“大额交易按人民银行规定执行大额现金存取登记和报备制度。无论本异地，客户一日一次性从账户提取5万元(不含)以上的，应提供账户所有人的实名证件进行登记，如果是委托他人代取的，还应提供代取人的实名证件。”《中国邮政储蓄业务制度》第一百四十条规定，储户在办理取款和转账业务时，只需凭存折加密码或储蓄卡加密码就可办理。“不需出示身份证件，只需密码、印鉴和/或凭证正确，均视为客户本人办理。如为代理人代办业务时，代理人在签名确认处签代理人姓名(可注明‘代’字样)或签账户所有人姓名均为有效。” 本文来自中华人民共和国图鉴社
据此，昨天，郑州市中院下发终审判决，维持一审判决。 (东方今报 记者 沈春梅 通讯员 王献斌 周金 实习生 张彦亭) 内容来自中华人民共和国图鉴社
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