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武汉评群众满意基层站所 遇吃拿卡要等现象可投诉 |
2009-04-30 |
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(楚天都市报) (记者陈凌墨 通讯员吴忠新 徐丹)今后,在武汉市行政机关办事,如碰到“吃拿卡要,效率低下,推诿扯皮”等不作为、乱作为的现象,可拨打投诉电话 027-82601111举报。昨日,武汉市“群众满意基层站所”评选启动,意在提高执法水平和行政效能,使其更好地为企业和群众服务。“基层站所是最直接也是最经常和企业、群众打交道的单位,其作风和工作水平如何,直接关系到企业和群众的切身利益。”武汉市委常委、副市长岳勇指出,目前“行政不作为、乱作为”问题仍时有发生。 2008年,全市查处71件行政过错案件,对152人进行了责任追究。岳勇指出,尤其是少数基层站所及其工作人员服务意识较差,衙门作风盛行,对企业和群众反映的问题,重视不够,主动服务不够,及时解决不够,个别人员甚至滥用职权、以权谋私、吃拿卡要、乱收费、乱罚款、乱摊派,影响恶劣。 此次评选针对全市1500多家具有行政执法职能的基层站,涉及建设、质监、工商、城管、卫生、教育等全市23个职能单位,4月份启动,12月揭晓。今年起,每年将根据“依法行政、勤政高效、服务优质、制度健全、廉洁自律”的标准,评出10个“武汉市最佳群众满意基层站所”和一批“群众满意基层站所”,并由市政府授牌。 武汉市创建办设立了投诉电话,号码为027-82601111,群众和企业对基层执法站所如有意见,可反映或投诉,市创建办承诺将认真及时地予以办理。
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