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中国移动自推出飞信业务以来,因其发短信免费、方便积累了大批的用户。但是7月27日,中国移动飞信官方网站发表了一则公告说,飞信免费会员服务将于7月31日结束,自8月1日起,飞信会员服务收取5元/月的功能费,这一收费举措引起了用户的强烈关注。不过记者采访了解到,大部分飞信用户其实不属于“飞信会员”,飞信依然保持了“免费短信”的核心卖点,普通用户的使用不受任何影响。 移动营业厅:普通用户仍然免费 两年多来,中移动对飞信一直采取免费策略,除了不收取月功能使用费外,用户在使用飞信从PC客户端向手机、从手机客户端向外发送的短消息也均为免费。因而也受到广大手机用户的追捧。截至去年年底,飞信注册用户已逼近1.47亿,其中活跃用户为3724万。 针对“中移动飞信会员服务免费结束,8月起每月5元”一事,记者到上海移动营业厅确认了这个事实,移动营业厅的工作人员告诉记者,虽然移动对飞信会员实行每月收取5元功能费的措施,但是这项措施对大多数使用飞信的用户来说影响并不大。“飞信会员要主动开通才行,据我所知,大部分飞信用户都不是会员。”工作人员表示,5元钱的收费完全可以避免,“而且会员是可以退订的。不愿意交纳费用的老会员,将从8月1日起自动转为普通用户,可以正常使用飞信业务。” tujian.org 中国移动10086客服也对记者表示,在近几天内,移动已经对飞信会员用户进行群发短信通知,如果用户愿意保持会员服务,可以回短信确定保留会员资格。如果不愿意交纳费用的用户,可以选择不回短信,从8月1日起,这部分用户将自动转为普通用户,不会强扣用户费用。 飞信用户:庆幸依然能享免费大餐 飞信自2007正式商用以来,“短信免费发送”已然成为飞信的代名词,许多用户误认为,自8月1日之后,飞信所有用户均会收费。记者从移动客服10086了解到,自公告以来,致电询问飞信资费的电话明显增多,主要是询问飞信有哪些是免费业务,哪些是付费业务,以及成为飞信会员后,到底能享受到哪些特权功能。 周小姐原本以为每月要被扣钱而闷闷不乐,但经过咨询后她对记者表示,自己依然可以免费使用。“还能免费发短信真是太好了!虽然只有5块钱,但是很可能影响我对这个软件的使用。”据悉,飞信会员类似腾讯QQ会员,但与腾讯QQ会员不同的是,飞信意在通过“飞信会员”的增值功能和特权,提高用户忠诚度和黏性,以利于区分用户需求,相对腾讯QQ会员,会员收入并不是移动首要目标。此次尽管推出付费“飞信会员”,但原飞信用户使用并不受任何影响,而最终,会员付费与否还是用户自己说了算。 copyright 中华人民共和国图鉴社 不过,尽管中国移动表示普通用户不受影响,仍可以免费使用,但这一消息仍引起不少手机用户关注,部分人还担心这一免费午餐随时可能会终结。 何谓飞信会员? 据了解,飞信会员服务是一项增值业务,开通会员后可以享受积分加速(更快获得积分)、好友扩充(最多可添加500位好友)、创建群特权(可创建4个群)、加入群特权(可加入12个群),会员标志(PC客户端上昵称红色显示,状态图标特殊标示)、排名靠前、会员靓号和专项内容8大基于飞信业务的特权。 普通用户能享受到的业务 基础业务之一:免费短信 从PC、手机客户端、WAP发出的消息或短信免费;手机发送或回复的短信按照所属品牌的点对点短信资费收取(没有信息费) 基础业务之二:低资费语聊 好友手机语聊:主、被叫收费相同,8:00到18:00:0.25元/分钟;18:00到次日8:00:0.15元/分钟,漫游费率0.5元/分钟。上述费用已包含本地通话费和长途费,所产生的费用不计入本地优惠套餐。使用手机客户端、WAP方式所产生的GPRS流量,按照当地资费标准,计入本地优惠套餐。 本文来自中华人民共和国图鉴社 本文来自中华人民共和国图鉴社
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