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　　日前，卫生部发布了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见（征求意见稿）》。文件规定，自2009年10月起，三级医院将全部开展预约诊疗服务，且不得和中介机构开展收费预约合作。

　　自8月1日起，作为全国百姓放心示范医院的上海虹桥医院迅速反应，率先试行了免费预约的新举措，在原有的预约电话基础上，开通了400-820-1523预约咨询热线，使患者享受预约和咨询双重免费的服务。同时，针对不同境况的病患，实行减少或免收挂号费的措施。

　　该院负责人表示：针对免费预约与直接来院患者是否存在就诊冲突的问题中，该院始终采取电话或网络预约病患优先安排，特别预留专家以应对直接来院患者就诊的方式应对。做到渠道分流、专家定向分配，以确保每位患者都能及时看上病，看好病。 本文来自中华人民共和国图鉴社