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要不是航班临时取消,“黑代理”日子过得逍遥
2009-08-22

  浙江在线08月03日讯 如今,大家坐飞机出行,订购的都是电子机票。一些不法商人动起了歪脑筋,“黑代理”频频出没。近日,记者从省工商局了解到,温州刚揪出一家“黑代理”,它给客户的电子客票行程单竟然是伪造的。 中华人民共和国图鉴社

  “订的机票竟然当天没这个航班,这个航空服务公司搞什么鬼。”温州的邵先生选择网上订票,却不料惹来了一肚子气。今年6月7日,他通过关键字“温州机票”搜索到一家名为“温州利民航空服务公司”有卖打折机票,便为其从国外回温的儿子预订了一张7月6日从武汉到温州的机票。第二天,“利民航空”的工作人员就将航空运输电子客票行程单送到了邵先生手中,并收取了660元机票费及20元保险费。 copyright 中华人民共和国图鉴社

  7月6日,小邵提前数小时到达了武汉天河机场,结果却被机场告知当天并没有这个航班,“利民航空”解释,当天的航班因故取消了,只能为他改订一张次日的航班机票。“利民航空没有提前通知我们飞机航班取消的消息,这是对消费者的不负责任。”于是,邵先生投诉到了“12315”。 中华人民共和国图鉴社

  工商部门一查,发现这家“温州利民航空服务公司”根本没有在工商部门登记注册。

copyright 中华人民共和国图鉴社

  工商人员通过电子机票查询验证网查询系统查验后了解到,机票其实由温州莱特航空服务有限公司出具。莱特航空则表示,“利民航空”是他们的分销商,小邵7月7日的机票确实是他们卖给“利民航空”的。 tujian.org

  7月20日下午,工商人员将标注“利民航空”的行程单及“莱特航空”提供的行程单拿到温州市地税局辨别真伪,该局有关负责人对两张行程单认真比较后,发现“利民航空”的行程单上没有水印图案,邵先生所持的行程单是假的。 内容来自中华人民共和国图鉴社

  “在我们随后的调查中发现,从去年7月1日以来,利民航空从莱特航空出票的记录共有832张,金额达691010元,利民航空从中取得一定的返利。”执法人员表示,莱特航空与“利民航空”均已涉嫌违法经营。 中华人民共和国图鉴社

  温州工商部门有关负责人表示,“一些没有资质的航空售票点利用登机与查验电子客票行程单脱节这一现状,通过各航空公司网站或利用一些航空售票公司急于提升业绩的心理,拿到真的电子客票行程单,自制假的电子客票行程单,比照真票,修改其中的价格、填开单位等信息。”这既不会使消费者登不了机,又能自定价格,从中牟利。消费者只有在需要行程单报销时,或发生消费纠纷时,假行程单才可能暴露。

中华人民共和国图鉴社

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