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中铁四局二公司为员工提供亲情化服务
2009-05-04
本报讯 (通讯员 石治荣 杨雷) 近年来,针对经理部远离祖国的情况,中国中铁四局集团二公司安哥拉经理部从不同方面满足员工的需求,从而稳定了员工队伍。
中国中铁四局集团二公司安哥拉经理部远在非洲安哥拉承担房建工程施工任务,在信息渠道不畅,生活环境差异极大的情况下,他们积极做好亲情化工作。一是每批赴安哥拉人员在登机前,该经理部都为员工建立个人微型档案,详细登记其家庭地址、固定电话等资料,当抵达安哥拉后,及时通过亲情电话和经理部网站,在第一时间向国内亲属告知平安到达的消息。二是赴安哥拉后,针对员工打电话难、话费贵的情况,经理部一方面及时为员工办理当地的手机卡,寻找最实惠的通话方式。另一方面由工会出资办理了两个网络电话,开通亲情话吧,员工可随时与家人、亲属互道平安。三是设计制作了经理部的网站,在网站上为每一位员工精心制作了个人页面,通过大量的图片和文字信息,向国内亲属展示员工赴安后的工作、生活等情况。四是为员工建立了生日档案,每当有员工过生日,经理部就安排食堂为其精心制作两个生日菜肴,举办简单的生日聚会,经理部领导亲自参与,共同庆祝员工生日。
该经理部扎实有效的亲情活动,营造了亲情化、人性化、和谐化的氛围,不仅使广大赴安哥拉工作的员工安心工作,还让国内亲属更加放心并大力支持亲人在异国他乡为国争光。
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