3月8号,库尔勒听众张福伟向新疆台反映,因为自己刚买不久的轿车要更换一个[YiGe]暖风电控开关[KaiGuan],自己竟被售后服务商"忽悠"了一个[YiGe]多月。
去年九月,张福伟在乌鲁木齐赛博特汽车城购买了一辆中华骏捷轿车。才开了四个多月,张福伟发现车的暖风开关[KaiGuan]坏了,因为还在保修期内,张福伟就把车开到了中华轿车库尔勒汽车城售后服务站[FuWuZhan]修理:"他说快的话一个[YiGe]星期就能搞好,过去时候快过年了修理工也缺,然后他就说让我到库尔勒汽车城有一个[YiGe]奇瑞服务站[FuWuZhan],他们也捎带着做中华。"
按照服务站[FuWuZhan]的推荐,张福伟将车开到了奇瑞服务站[FuWuZhan],令张福伟没想到的是,一个[YiGe]小小的电控开关[KaiGuan]竟换了一个[YiGe]月都没换上:"一直等到过完年上班了我过去,再一问资料照片没往厂家那边传,就又照了相。到了可能一个[YiGe]星期了我就又打电话,他说我们现在盘库呢、停业整顿。这一冬天车放那儿都开不成,从年前忽悠到年后。"
汽车保修期内的免费维修为何如此之难? 3月8号,记者电话联系到了库尔勒市汽车城奇瑞服务站[FuWuZhan],工作人员这样解释说:"年前那个店关了换了老总,我给你弄的那个电控开关[KaiGuan]到了,但是过年前,我们老板又让发回去,直接发回厂家了,那个老板他不是不干了么,他要把他的钱全部赚回来。这样吧,乌鲁木齐有一个[YiGe]我们的上级也是做中华的,直接到他那儿去就可以了。"(记者 李刚)