市民[ShiMin]期待刷卡乘车可享打折优惠。贺俊明 摄
江门公交[GongJiao]车启用刷IC卡收费[ShouFei]已有时日,市民[ShiMin]在享受刷卡便利的同时也逐渐发现刷卡收费[ShouFei]方式存在的漏洞。日前,有市民[ShiMin]向本报反映,持卡乘坐分段收费[ShouFei]公车时,往往被收取了全程费用。对此,江门市公汽公司称,市民[ShiMin]刷IC卡坐分段收费[ShouFei]公交[GongJiao]时,是可以分段付费的,但在上车时须告诉司机[SiJi]目的地,待调整刷卡金额后再付费,要是“一声不吭”就刷卡,则会被收取全程金额。
分段收费[ShouFei]咋刷卡?大多市民[ShiMin]不清楚部分司机[SiJi]蒙查查
不少市民[ShiMin]在接采采访时表示,对于公车IC卡的收费[ShouFei]规则不是十分清楚,例如普通卡优惠多少,为何有时乘坐2元的公交[GongJiao]刷卡时变成2.5元等。每天往返于新会与江门之间的陈小姐,在使用IC卡过程中碰到了几次被多扣费的经历。有一次,陈小姐刷卡时机子发出“请充值”的声音,故司机[SiJi]提醒她卡里没钱了,要投币。她也没留意,于是再投现金。事后她才搞清楚,原来卡里剩下10元以下,机子就会发出这样提醒的声音,但是同样可以扣费,等于那次她给了两次钱。“还有,我一直以为刷卡机不能分段收费[ShouFei],经过很多次我才发现,司机[SiJi]是可以控制的,比如到了某个站,司机[SiJi]就会调一下。但有些司机[SiJi]不会去调整,不管你从哪个站上车都是全程收费[ShouFei]。”她气愤地说。
在新汽车站附近上班的黄小姐也告诉记者,她平时上下班大多是从地王广场附近乘坐22路车到公司。自从换了IC卡收费[ShouFei]后,由于该线路是分段收费[ShouFei],而自己又不太清楚IC卡分段收费[ShouFei]的情况,乘坐该线路时多次被收取全程票价,“总觉得心里很别扭”。
不少公车司机[SiJi]也是“蒙查查”。日前记者在市区凤凰山车站采访时,不少司机[SiJi]就对记者有关分段收费[ShouFei]公交[GongJiao]的问题表示不清楚,“我们不知道,要充值点的人才清楚”。
公汽公司微博支招??刷卡前请说明目的地
江门公汽公司相关负责人冯敬佳在接受记者采访时坦承,他们已经注意到了分段收费[ShouFei]公交[GongJiao]路线存在的收费[ShouFei]问题。他表示,市民[ShiMin]乘坐分段收费[ShouFei]公交[GongJiao],如果上车时不跟司机[SiJi]说目的地,确实很可能就会刷了全程金额,“现在已经进行了调整,司机[SiJi]去到一些路段就会重新设置收费[ShouFei]金额,特别是乘客在起点上车的话,就要跟司机[SiJi]说清楚”。
江门市公汽公司日前也在其官方微博上发布了信息,提醒市民[ShiMin]在乘坐分段收费[ShouFei]公交[GongJiao]时,要向当班司机[SiJi]讲明下车站点,并由司机[SiJi]更改收费[ShouFei]标准后再刷卡乘车。如出现司机[SiJi]拒不更改或设置错误收费[ShouFei]标准的,市民[ShiMin]可以记录车牌号码、时间、站点,向江门公汽网、官方微博或服务热线反映,一经查实,公汽公司将对当班司机[SiJi]从严处理。
记者从该微博上了解到,目前江门市区有13条线路的公车采用分段收费[ShouFei]。但是对江门公汽公司的此番举措,不少市民[ShiMin]却不领情。市民[ShiMin]黄小姐直言,公汽公司除了在微博上发布分段收费[ShouFei]的情况外,还应该在车站或其他大众化媒介进行公示,“不是每个坐公车的人都会玩微博”。
人大代表声音??刷卡优惠不及月票建议发放公交[GongJiao]补助
记者采访中发现,其实市民[ShiMin]对IC卡收费[ShouFei]带来的便捷基本都表示肯定,不过他们也表示,如果能给予相关优惠,“那就真的好了”。
市民[ShiMin]的声音得到了人大代表的关注。江门市人大代表王宇霞在今年江门两会中提交了《对江门公交[GongJiao]价格的一点建议》。“在市区使用多年的公交[GongJiao]月票被五邑通IC卡取而代之,确实给市民[ShiMin]带来了方便。但对于天天乘坐公交[GongJiao]车上下班的市民[ShiMin]和学生一族来讲,将增加乘车成本。”她列举一组数据:学生月票价格为53元/月,但改用五邑通学生卡之后,每月乘坐公交[GongJiao]的费用一下子增加到80元;成人月票为86元/月,但使用IC卡后,每月的乘车费将达到150元,涨了一倍。如乘坐公交[GongJiao]车须转车的市民[ShiMin],每月的乘车费用更将达到二三百元。
因此,她建议发放公交[GongJiao]补助或购卡优惠,如充值100元送20元或50元;推出包月限次的IC卡优惠,如每月30元限65次、每月60元限130次,超出限制次数的,按照5折优惠来消费;或参照广州羊城通,按乘车次数多少来定打折幅度,每月只要搭够15次车就会有6折优惠等等。
(记者 贺俊明 陈春花)
延伸??
四市三区公交[GongJiao]何时“一卡通”?
从上周开始,五邑通在惠州也可以使用,即目前凡持IC者可以在惠州、广州、佛山、肇庆、汕头、江门6个城市使用。但有市民[ShiMin]却质疑,城市之间都可以通用了,为何江门五邑各市间却不能?对此,冯敬佳表示,目前五邑各市、区的公车也开始准备装刷卡机,装好后可以实现互通,“很快的事”。而日前一卡通也已延伸至新会区。据悉,去年江门也出台《关于市区优先发展公共交通的实施意见》,计划从今年开始,每年更新公交[GongJiao]车100辆以上,新增公交[GongJiao]120辆,到2015年市区公交[GongJiao]车总量达到1200辆。记者日前从公汽公司了解,仅今年江门就新增了220辆新车,投入市区公交[GongJiao]发展专项资金5000万元。