关注环保和技术的未来价值
节能环保是全球化的消费新理念，在汽车[QiChe]行业已经得到了普遍的认可和应有的重视。
从事汽车[QiChe]销售行业多年的王师傅说：“10年以前，消费者[XiaoFeiZhe]几乎没有排放标准这个概念，但最近几年，尾气排放标准越来越严格，消费者[XiaoFeiZhe]如果买车时不注意这一发展趋势，很有可能导致爱车过早地被政策淘汰，造成损失。”
二手车销售人员张登表示：有些车的发动机在排放上并不能达标，通过改进后勉强达到目前的国家标准，这类车虽然在车市销售，但被淘汰的几率显然更大一些。还有一些车虽然在价格上很有优势，但油耗比同级别的车偏高，也不算是理想的目标车型[CheXing]，因为这两类车在二手车市场的价格都偏低。这就是说，车辆残值不高的车型[CheXing]其实性价比也不高。相反，技术先进、环保节能车型[CheXing]的好处是在日常使用中能够节省油费的开支，同时也能跟上流行的消费理念，为环保做出应有的贡献。
售后服务要重点考察
售后服务紧密关系着车主的用车情况，但售后也是汽车[QiChe]行业中“陷阱”最多的领域。为了保障以后的用车养车，专家认为，在买车之初就应该重点了解车型[CheXing]的相关售后情况。
维修行业的王师傅拥有超过4个主流品牌[PinPai]的从业经验，他介绍，一些聪明的商家在车价上做足了让利优惠，吸引了很多消费者[XiaoFeiZhe]，但在售后上把维修保养价格大幅提升，而且内部规定，在维修时发现损坏的零部件尽量以换代修，既节省时间，又增加利润。很多消费者[XiaoFeiZhe]对汽车[QiChe]技术的了解并不多，难以发现其中的问题，而且4S店的维修质量相对更有保障，所以虽然被“宰”，也还是选择4S店。他建议，了解售后情况，特别是其他车主的口碑非常重要。
买车过程注意手续完备
在近两年，汽车[QiChe]合同违约的情况上升较快，纠纷的原因很多来自买车过程中的疏忽。
深圳市消费者[XiaoFeiZhe]委员会法律部的陈朝辉表示：在买车时要细致地阅读合同的相关内容，对于其中不明确的条款一定要及时提出；对于交车时间、赠品规格等等，也要尽量清楚地用书面方式标明，减少模糊的表达方式。
有些商家为了达成销售，可能会在销售合同中搭载相关的内容，如在指定地点购买汽车[QiChe]保险，或者在赠品上以次充好等等，这种情况都可能涉嫌欺骗消费者[XiaoFeiZhe]，但由于在销售合同上可能存在模糊不清的地方，导致消费者[XiaoFeiZhe]在维权上有很大的难度。
商家信誉对消费者[XiaoFeiZhe]很重要
汽车[QiChe]经销商的信誉对消费者[XiaoFeiZhe]的用车很有参考价值，是选择优质服务的途径。
深圳安骅董事总经理张智明介绍，深圳安骅地处“关外”，专营上海通用别克、雪佛兰两个品牌[PinPai]汽车[QiChe]，针对自身的地理特点，提出了“诚信经营”的服务宗旨。当前汽车[QiChe]市场竞争激烈、一些经销商为了自身的利益出现一些对消费者[XiaoFeiZhe]不够诚信甚至损坏消费者[XiaoFeiZhe]利益的行为，引起了投诉和不满。着重把“诚信”作为经营之道，实事求是地与客户沟通，提供真诚和优质的服务，让深圳安骅赢得客户的认同。
近年来，深圳汽车[QiChe]保有量快速增长，车主在维修保养车辆的同时遇到了经销商服务场地、人员乃至技术等方面的瓶颈制约。安骅汽车[QiChe]之所以成功，就在于注重信誉，利用场地的优势和先进设备推出了“限时服务”，在提供高质量维修保养服务的同时，尽量加快速度，为客户节约时间。
洞察车商的“诡计”
国内的汽车[QiChe]消费存在“跟风”现象，这与汽车[QiChe]经销商的销售手段有关。
某品牌[PinPai]4S店的销售顾问郑源告诉记者，目前汽车[QiChe]销售的利润还是很受重视，在销售手段上，销售员往往会让消费者[XiaoFeiZhe]产生一种印象，他的目标车型[CheXing]非常紧俏，甚至可能断货，或者未来可能缩减优惠甚至加价。他说，汽车[QiChe]经销商在销售上也有周期，买车最好的时机也许是汽车[QiChe]销售的淡季，趁着商家促销优惠较多的时候下手。
分析人士认为，很多汽车[QiChe]经销商在销售上具有目标任务，当任务完成较为艰难时，往往都会推出优惠促销吸引消费者[XiaoFeiZhe]。当然，选车的时候一定要注意，降价的车型[CheXing]有可能是样品车或者库存车冒充商品车的情况。
品牌[PinPai]不能完全反映车型[CheXing]
很多消费者[XiaoFeiZhe]在挑选目标车型[CheXing]时，会从品牌[PinPai]入手来评价车型[CheXing]的特点等，但专家对此有专门的建议。
某4S店的客户经理张小姐坦言：目前一些主流品牌[PinPai]旗下的产品，在来源上和该品牌[PinPai]的技术或者设计并没有直接关系。她说，现在汽车[QiChe]企业、汽车[QiChe]品牌[PinPai]之间并购频繁，有些品牌[PinPai]为了补充产品线，或者为了抢占市场拉升销售数据，从子品牌[PinPai]甚至其他品牌[PinPai]中把车型[CheXing]拿过来，换一下标志，将其归入另一个品牌[PinPai]中。所以消费者[XiaoFeiZhe]要清楚这些情况，才不致被“误导”。
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有人说，想买什么产品，首先要成为该类产品的专家。这虽然言过其实，但对汽车[QiChe]这种复杂的消费品来说确实有一定的帮助。
和海外成熟的汽车[QiChe]市场相比，国内汽车[QiChe]起步比较晚，汽车[QiChe]知识和汽车[QiChe]文化的普及程度还不够高，因此消费者[XiaoFeiZhe]在买车上经常面临很多困惑，特别是来自技术方面的术语，而且因为很多家庭和消费者[XiaoFeiZhe]还处于购买第一台车的阶段，在品牌[PinPai]选择、车型[CheXing]选择和售后服务方面的经验比较缺乏，在选车上有可能与自己的消费诉求不完全吻合。因此，专家建议，在买车之前要全面考虑，综合衡量，带着前瞻性的眼光选购，充分估计未来的用车需求。
