何先生[XianSheng]于2009年在惠州市江北某汽车[QiChe]4S店看中一辆改装后运动型汽车[QiChe]，与销售[XiaoShou]人员洽谈后，该4S店承诺包办车牌、保险、并以优惠1.5万元的价格将车卖给何先生[XianSheng]。
同年11日下旬，当何先生[XianSheng]拿到这款车的车辆行驶证后，才发现行驶证上车的照片是一款舒适版车，与实际交付的运动版车不符。心存疑惑的何先生[XianSheng]找到销售[XiaoShou]人员，询问为什么会出现这样的事？让他更困惑的是，销售[XiaoShou]人员竟回答，这是一款改装车，是不能通过车管所的验车流程，不能直接上车牌的。根据《道路交通安全法》中第十六条明确规定“任何单位或个人不得拼装机动车或者擅自改装机动车已登记的结构，构造或者特征”。因此，自行改装车辆造成与车辆出厂技术参数不符的是不能过户的，车辆改装后增设的设备一旦发生了事故，保险公司是不予理赔的。
由于购车洽谈时，该汽车[QiChe]4S店销售[XiaoShou]人员未向何先生[XianSheng]告知该款运动版车购买使用时会产生这些后果，何先生[XianSheng]后来才知道自己遭遇了购车“陷阱”。于是，从11月下旬起至12月上旬近20天期间，何先生[XianSheng]多次找该售车4S店和车辆管理部门沟通，但问题始终得不到解决。
无奈之下，何先生[XianSheng]来到惠城区消委会投诉请求调解。消委会工作人员接到投诉后，立即根据消费者提出的问题进行核实，反映的情况基本属实。通过消委会的介入和多次上门劝说和耐心细致的调解下，双方最终达成4S店将汽车[QiChe]恢复原貌，同时赔付何先生[XianSheng]1万元损失的协议。
随着生活水平的提高，汽车[QiChe]已经慢慢地进入普通家庭，但随着汽车[QiChe]销售[XiaoShou]量的增加，购车“陷阱”现象越来越多。消委会提醒广大消费者在接受服务时要知晓其合法权益，当受到侵害时要敢于拿起法律的武器维护自己的合法权益。（林文通）
