每年的“3.15”来临,都会让许多企业心惊胆颤,生怕会沾惹上一点“是非”。今年的“霉运”找上了锦湖轮胎[LunTai],作为韩国八大集团之一的锦湖韩亚集团,在中国投资的锦湖轮胎[LunTai]天津工厂[GongChang],由于大量使用返炼胶,轮胎[LunTai]起泡,并酿成事故,让众多用它配套的整车企业也连带倒了霉。不过,近日使用该厂轮胎[LunTai]的车企纷纷发表声明,表示他们使用的锦湖轮胎[LunTai]都是来自南京工厂[GongChang],并非被曝光的天津工厂[GongChang]所产。
据了解,锦湖轮胎[LunTai]在中国共有三家生产工厂[GongChang],其中南京工厂[GongChang]产量最大,其次是天津,然后是长春,三者间的产量比是1:2:3。就是说,天津工厂[GongChang]的产品在锦湖轮胎[LunTai]总体供应量中,独占三分之一。如今,因为被披露存问题的轮胎[LunTai]系天津工厂[GongChang]生产,于是整车企业为了避嫌,尽皆声明,称自己的配套轮胎[LunTai]为南京工厂[GongChang]所产,就连身处东北的一汽大众也避开天津,大老远跑到南京采购。这不免让人疑窦丛生:占了锦湖轮胎[LunTai]三分之一销量的天津工厂[GongChang]生产的产品卖到哪里去了?为何天津工厂[GongChang]生产的轮胎[LunTai]一下子全都市场上蒸发了?
依照央视的曝光的说法,轮胎[LunTai]作业标准规定,胎面的原片胶与返炼胶的使用比例是3:1,可锦湖轮胎[LunTai]天津工厂[GongChang]却是2:1,返练胶的掺用量大大超出公司作业标准规定。一般说来,大型跨国公司都有着统一的采购体系、作业标准以及管理制度,即使简单到肯德基和麦当劳,全世界都是统一标准。锦湖作为一家大型知名轮胎[LunTai]品牌,不管有多少家生产工厂[GongChang],但相关标准和体系总应该是统一的,否则怎么共用一个品牌?那么,天津工厂[GongChang]产品出了问题,怎能确保长春与南京工厂[GongChang]生产的轮胎[LunTai]就一定没有问题?这些整车企业声明用的不是天津产品,就能把自己“洗刷”得干干净净?
在今天竞争如此激烈的中国汽车市场上,象米其林、普林斯通等国际知名品牌都进入中国,锦湖轮胎[LunTai]这样一个问题企业,为何就能把中国那么多整车企业“拿下”,把销量做到中国最大,必定有极其有效的“营销手段”。相信其中低成本一定是重要因素之一。不用说,整车企业在追求成本与质量的天平上,一定是把质量摆在了第二的位子上了,也就是把消费者的安全放在了第二位。
现在市场上每每发现了问题商品,我们总是就事论事,逮住了谁,谁倒霉,侥幸没被逮住,就继续作恶,从不举一反三,吸取教训,这就是我们问题商品不见减少的原因之所在。(作者系中国经济网汽车频道总监程远)