近年来,地暖行业可以说是发展迅速,和刚进入市场时相比,也已经被越来越多的消费者所认同。因此,更多的问题也随之而来。对于消费者而言,目前最关注的就是有关地暖的质量以及售后服务等问题。例如:大多地暖厂家都承诺保修“50年”,但真的能用50年吗?使用中一旦出现问题,厂家又应该提供怎样的服务呢?
针对这些问题,专家指出:近年来,无论从材料、技术还是上看,地暖行业的发展的确是迅速的。但也正因为这种急速的发展,很有可能会给这个行业带来诸多隐患。例如:施工质量或售后服务上的问题。然而,这些问题都不容忽视,更应该得到业内人士足够的重视。
消费者初识地暖 迫切需要售后保障
大多数已经使用了地暖的消费者可能尚未发现任何问题,但有关专家表示,那是因为大家使用的时间普遍比较短,所以问题还未出现,再过两三年左右,可能很多在质量上不过关的产品,问题就会集中爆发出来了。因为,地暖与其他工程不同,管子都是铺在下面的,可以说是一项绝对的“隐性工程”。而这项“隐性工程”最严重也最令人担忧的就是“漏水漏电”问题。这样的问题一旦发生,不但事故点寻找起来既复杂又麻烦,必须将整个地板都掀起来,才能进行检查工作,而且也不易补救。(中国房地产交易服务网站)
在这一问题上,专家提醒消费者,如果想尽量避免问题发生,首先,要搞清楚家里是否适合做地暖。因为地暖在使用上也是有一定条件和要求的,一般超过120平方米的房子比较适合使用地暖,过小的房间并不适合使用。由于使用上的局限,和卫浴间则更适合常规的采暖方式,不太适合使用地暖。其次,一定要选择比较有保障的大品牌。因为大多地暖厂家承诺的都是保50年,而地暖一旦出现问题又会很麻烦,所以一定不要图一时的便宜,给以后带来无限的麻烦。
如果问题真的发生了,也不要乱了阵脚,要尽快找到一个可以维护自我利益的方式。如果买的时候就是精,就比较省心,可以直接找物业,让他们与相关厂家联系,尽快进行检验、维修和赔偿;如果是散装就比较麻烦,要及时与商家联系,然后根据合同进行相关的维修及赔偿。因此,之前签合同的时候一定要谨慎。
恶性竞争出现 伴随潜在危机
业内人士认为,地暖的确有它的优点,但由于在中国的发展时间尚短,所以在技术施工上尚未成熟。以地暖行业目前的状态来看,发展得过快也并非是一件好事。因为这里面也存在了很多潜在的危机。一般的地暖都在50元/平方米以上,但现在很多商家为了抢生意,把价钱压低,这样一来在材料和施工上就会存在很多漏洞,使用中的质量问题也不可避免。这样的恶性竞争只会给地暖行业的未来埋下无限的隐患。
所以,作为商家来讲,应该严格遵守行业规范,避免材料不合格、施工不规范、设计不合理等一系列问题的发生。还要杜绝行业内部的恶性竞争,保证良好的售后服务,说到做到,绝不吹嘘夸大。
|