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网购洋奶粉便宜且疑云重重
2011-05-26

  每天都有新的妈妈加入到购买海外奶粉[NaiFen]的大军。这个群体的规模,随着国内奶粉[NaiFen]的负面新闻一次又一次地曝光,正在不断地扩大。她们愿意花时间去陌生的环境里探险,不在乎价格,并且坚定地想用海外奶粉[NaiFen]为孩子的成长提供安全保障。只是在拿到奶粉[NaiFen]的那一刻,却忍不住地犹疑:这是正品吗?没有人可以回答。就像一场“俄罗斯转盘”游戏,人们总是期待扣动扳机时,自己赶上的是空弹。

  一家网店在二十多天内卖出半吨“荷兰[HeLan]奶粉[NaiFen]”,一些网店标出的“国外直邮”奶粉[NaiFen]竟然比奶源批发价还低。这难免让人生疑。

  中国妈妈购买海外奶粉[NaiFen]的热情,吸引了大批商人的目光,甚至引起了海外奶粉[NaiFen]产地国的警惕,更让骗子打起了坏主意。陷阱一直存在。只要进货渠道不能明确,中国的妈妈们将一直处于一场无休止的纠结当中。

  广州妈妈李缇(化名)坚持认为自己没有错。在对国内奶粉[NaiFen]失去信心之后,哪怕那些海外奶粉[NaiFen]厂家在国内设有分品牌,她仍然坚定地选择到国外买,尽管颇费周章。

  “我从荷兰[HeLan]直邮过来的奶粉[NaiFen],加上运费也才两百出头,比国内奶粉[NaiFen]还要便宜。”这是她最常用的借口。

  只是最近,她发现自己像是上了另外一条“贼船”。买海外奶粉[NaiFen]的人越来越多,网店的日销售量高得不正常,价格低得超出了她的预计。“这可能吗?”

  疑云一:

  23天卖半吨“荷兰[HeLan]奶粉[NaiFen]”?

  “觉得国产的奶粉[NaiFen]宝宝喝着不放心,认为这是个机会。正好家里有人在德国,就开了个网店了。”青岛姑娘胡晓的淘宝店叫“亲亲宝贝婴幼坊”。她准备大干一场,却发现现实很残酷。以德国奶粉[NaiFen]美乐宝1段来说,“网上有卖120元左右的,按照胡晓的说法,同一款奶粉[NaiFen]在德国合计130元人民币一桶,加上运费、代购费等,她定价189元。

  “淘宝上销售的荷兰[HeLan]本土直邮牛栏和美素奶粉[NaiFen],我们不是商品检验机构,没有办法去证实是假货,但从价格和成本上分析,我只能说便宜得吓人。”荷兰[HeLan]本土企业荷美代购ceo史唯平给记者算了一笔账,一罐荷兰[HeLan]奶粉[NaiFen]到国内约是208元。

  而网友“cheangian”质疑的一家淘宝店铺至今仍然是销售量第一。截至5月23日21时,仅荷兰[HeLan]本土牛栏一个品牌,该店铺当月销售量高达6023罐,每罐约155元。若按每罐重900克,该家店铺23天就销售了半吨的荷兰[HeLan]牛栏奶粉[NaiFen]。而该店铺店主在网帖中亦曾回应质疑,表示自己是通过与荷兰[HeLan]超市[ChaoShi]合作预订奶粉[NaiFen],批量走货,每罐成本10欧元,邮费均摊约30元人民币,利润只在10元左右。

  一位同样在做出口的知情人士告诉记者,该店铺每个月的销售量和荷兰[HeLan]整个北部的婴儿奶粉[NaiFen]数量接近了。“作为出口商,我们需要提前3个月左右预订大量(奶粉[NaiFen]),但就在荷兰[HeLan]最短缺时,tb(淘宝)上的奶粉[NaiFen]依然没有减少。”

  疑云二:

  洋奶粉[NaiFen]价格低过进货?

  如今,关于价廉的荷兰[HeLan]奶粉[NaiFen]的来源,网上流传的版本很多。一些声称是亲戚代购从国外直邮入境的卖家却纷纷陷入丑闻。去年1月,有网友称在网上信誉颇高的店铺买的钙水有问题,在几番争论之后,店主承认,一开始做直邮,但后来需求量增加不得不找了其他公司进货。网友称,该店铺于当年2月被工商部门查封。

  据调查得知,除了个人代购直接到超市[ChaoShi]货架上零买以外,还有另外的奶源渠道。“荷美代购的商品都来自于荷兰[HeLan]本地的超市[ChaoShi]和商店。我们和部分荷兰[HeLan]超市[ChaoShi]签署有供货协议。”史唯平告诉记者,从荷兰[HeLan]奶粉[NaiFen]厂家是拿不到货的,他们都有自己的代理商,销售是委托给代理商的,所谓从厂家直接拿货根本不存在,而去找荷兰[HeLan]的代理商在荷兰[HeLan]批发奶粉[NaiFen]销售到中国根本是不可能的。荷兰[HeLan]的代理商,在收到销售商进货请求时,首先要确定的是要有销售终端;其次,销售区域仅限于荷兰[HeLan]境内。记者了解到,因为荷兰[HeLan]政府对奶粉[NaiFen]有补贴,所以超市[ChaoShi]零售价反而低于商家从代理商处拿货的批发价。

  绰号“小黑哥”的淘宝店主张德才在做新西兰奶粉[NaiFen]直邮。他说,一些大户是直接从超市[ChaoShi]里通过买通超市[ChaoShi]工作人员来大量订购的。

  知情人士称,在荷兰[HeLan]有华人在卖假冒的美素和牛栏奶粉[NaiFen],价格很低,且以现金交易方式结算,然后通过海关渠道进入中国。

  其透露,荷兰[HeLan]和德国边境上存在次品市场,4欧元就可买到牛栏。“奶源不会有什么问题。但生产工艺就不好说了。”对于次品市场的存在,史唯平表示:“关于奶粉[NaiFen]次品市场,有很多未证实的说法。除了荷德边境以外,前段时间有人告诉我在德国和捷克边境也有个奶粉[NaiFen]地下市场,不是次品,是仿造的。但确切消息我也没有,我自己也从未去寻找过。”

  疑云三:

  多家网店用一张小票?

  几乎每家卖海外奶粉[NaiFen]的淘宝店铺都会贴出购物小票或者当地超市[ChaoShi]的照片。如果顾客指定,一些店家还可以在直邮时附上购物当天的荷兰[HeLan]报纸和购物小票。

  在调查了几家最近销售量在数百罐的店铺后发现,他们贴出的购物小票大都来自荷兰[HeLan]etos超市[ChaoShi]。对此,此前受到网友“cheangian”质疑的淘宝店主曾经解释称,渠道不同,肯定不希望同行剽窃信息,所以索性能遮住的,都不会让大家看到。etos是一个公开渠道,所以卖家们不介意。

  4月初,有网友发帖怀疑在妈网团购的新西兰karicrre奶粉[NaiFen]是假的。其主要的论据正是超市[ChaoShi]小票。原来,她拿到的超市[ChaoShi]小票上登的电话号码与该超市[ChaoShi]实际的号码差了一位数字。几番周折之后,负责组织团购的当事人出面解释原委。“新西兰朋友代购奶粉[NaiFen],是公司运作,直接跟超市[ChaoShi]协议大批量订货,然后拉回自己的仓库,再分货往国内发直邮。”

  “因为公司运作都是批量和超市[ChaoShi]经理协议订货,这种大量采购的是不会给单箱小票的,可是我们直邮都是一箱一箱的发,而且大家还必须要单独的小票,这样问题就来了。于是新西兰那边就每个月去超市[ChaoShi]单独采购一次,这样就有了单箱小票,然后复印,分别装箱,发货。因为发货量大,为了省事,后来就直接把小票扫描进电脑,然后用专业软件修改日期,再打印、复印。这次小票上电话错了,就是操作人员手误。”

  张德才表示:“小票根本代表不了什么。”

  提醒:

  网购洋奶粉[NaiFen]维权难

  “大家跨国网购之后才发现,国外的东西不但品质过硬,而且价格甚至比还便宜。”张德才说。

  而国人的热情却招来了国外的骗子,这让人有些哭笑不得。去年年底,两家荷兰[HeLan]网站被揭露可能是骗子网站。张德才认为大批中国年轻父母购买国外奶粉[NaiFen],使得一些荷兰[HeLan]的当地人也想分一杯羹,于是设立了购物网站想要当奶粉[NaiFen]的二道贩子,但荷兰[HeLan]是个小国家,增加这么多的用户,厂家的货根本供应不上,所以造成了一些人转而发现这样骗钱更容易。

  很多网友纷纷上当受骗,货款发出去却迟迟没有收到货。张德才开始尝试着帮助维权。他在国内以及荷兰[HeLan]警方都报了案,也向欧盟以及荷兰[HeLan]当地的消费者保护机构投诉,均无下文。

  “这些荷兰[HeLan]骗子骗的只有中国人,没有其他国家的人这么远买奶粉[NaiFen]的。中国人不可能维权成功,因为找不到负责的机构。”

  淘宝工作人员表示,对于海外代购奶粉[NaiFen],淘宝方面会经过初审、复审和最后的终审,包括让卖家提供商品所在地的食品合格证书、进货凭证和销售记录。

  另外,淘宝全球购频道一直关注各国食品安全信息,如出现问题,他们会第一时间和卖家进行沟通并作出相应处理。

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