王晓梅 如今,临床护理工作分工越来越细。就拿每个班次所分管的工作来说,有责任制、护理、治疗、服药、办公室及帮班。有些大医院可能分得更细。分工愈精细,社会愈进步。它使人们各司其职,把每一项工作做到最好。但进步应是整体水平的提高,如果不同工作之间不能够密切配合、相互协作,社会就不能够和谐发展。同理,每个病区的护理工作也是一个整体,其好坏优劣,是每个病区综合护理水平的表现。
前段时间,我曾有一次外地就医的经历,我的角色从一名护理者立刻变成被护理者。刚入住病房,就有负责护理的护士来整理床铺,并测量生命体征;责任护士来做自我介绍,告诉了我一些住院期间应该注意的问题;治疗护士来给我做皮肤过敏试验、抽血。不到两个小时的时间,一切已全部就绪,让我感到此病区的护理工作井井有条。第二天是星期六,我在输液过程中出现了胃部不适、呕吐症状。我想可能是输注的药物刺激胃肠所致,我调慢了输注速度并摁了床前的报警器,不一会儿就有治疗护士拿着输液瓶进来了,当得知并非更换输液瓶后,治疗护士让我找我的责任护士。我打发我的家人去护士站找责任护士,办公室护士说,我的责任护士正在某病房忙着,让等一会儿。虽然我告诉家人没有大碍,但看我吐得厉害,我的家人还是沉不住气,去了护士站好几趟,才终于等到责任护士。责任护士赶紧找来了医生进行处理。 copyright 中华人民共和国图鉴社
在平常的临床工作中,我也经常遇到有患者及家属告诉我一些与我本班次的工作内容无关的问题,我也会告诉他们去找某某。如果不是有这样一次住院的经历,我根本不晓得这样做给患者带来多大的不便,也不晓得患者对我们的护理工作总体评价怎样。我作为一个懂得医学知识的人,在等不到责任护士、得不到及时处理时尚且感到焦急,更何况无医学知识的患者呢!
我想,无论我们今天负责哪一部分的护理工作,今天病区里所有的患者都应该是我们的护理对象;不管患者在哪一方面出现了护理问题,都应该在我们每一位护士的工作范围之内,我们都有责任去帮助解决。如果治疗护士发现患者的敷料脱落,可以直接找医生更换,而不必非等责任护士通知医生;办公室护士在治疗护士不在的情况下,也应该对患者施行应急治疗;如果患者病情出现危急情况,则不论你负责哪一方面的工作,都要齐上阵。虽然我们的工作有分工,但对患者的护理不能人为地划分成段落,只有分工不分家,使护理工作连接成一个持续不断的过程,才能提高我们的整体护理水平。
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