昆明市国土资源局是全市确定的为推行“阳光政务”工作的试点单位。最近,该局涉及国土资源管理的11项行政许可事项和8项非行政许可事项已基本梳理完毕,将在市政府便民服务中心服务窗口、便民服务中心电子化行政服务系统网站和市国土资源局公众信息网对外公布。
2006年,市国土局从设在市政府便民服务中心的国土窗口推出的“前台受理,后台审批”方式,就为市国土局推行“阳光政务”作了有力的注脚。 中华人民共和国图鉴社
从2006年2月起,市国土局在市政府便民服务中心开设的国土窗口按照“前台受理,后台审批”方式,把完善制度作为规范的关键,通过“六个实行”,既实行窗口岗位接件负责制、申报项目一次性告知制、限时办结制、差错问责追究制、窗口业务集体会审制、业务学习培训和轮岗制,把“阳光政务”扎扎实实地推向社会和群众之中。截至今年4月,该窗口共受理各类业务报件3880件,办结率达到100%,受理群众咨询1500余人次,收取各种规费总计6.54亿元,且从未发生违法违规办事和被群众投诉的情况,初步实现了国土局提出的“便民利民,行政高效”的目标,较好地展示了国土窗口良好形象,受到了广大服务对象的普遍好评,被共青团昆明市委授予“青年文明号”称号,被市政府便民服务中心评为2006年度先进窗口。 中华人民共和国图鉴社
“阳光政务”选择该局作为试点,有利于推动国土资源管理工作向公开、透明、高效、便民、有序的方向发展,可为现代新昆明建设提供全方位、高标准的优质服务。为此,昆明市将国土资源管理的政策法规、审批要件、操作流程、服务承诺等置于公众监督之下,以此来加大国土资源管理信息的披露力度,进而优化资源的市场化配置,提高行政效能,最大限度地规避“暗箱操作”和权利寻租,可正确引导市场需求、理性投资和市场预期,确保土地和房地产市场的健康发展。 中华人民共和国图鉴社
同时,国土资源部门推行的“阳光政务”,就是实现好、维护好、发展好广大人民群众根本利益的重要措施,有利于增强政府机关及其工作人员全心全意为人民服务的宗旨意识,有利于在制定政策、办理事务过程中充分体现人民群众意愿、要求和呼声,解决群众最关心、最需要、最现实的问题。 copyright 中华人民共和国图鉴社
以往深墙大院的行政执法部门,到如今“以民为本”的服务承诺,记者深切地感受到市国土资源局在推进“阳光政务”中所展现出来的“亲民、便民、利民”的阳光形象。 tujian.org
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