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　　国家规定市民个人办理土地证的时限为10天，但为了更加方便市民办证，市国土资源局在2004年试行办证“立等可取”的基础上，于去年5月份又分别在钟阜路、后标营、集庆门增设了3个办证大厅，坚持双休日接受群众办理土地证，全面实行市民个人办证“立等可取”。为更好地提供便民服务，还不断完善服务举措，为广大市民提供便捷、舒适、人性化的服务：在办证窗口提供报纸取阅架、饮水机、老花眼镜、擦手小毛巾、收纳袋等，并把土地登记重要的政策法规、土地使用者关心的热点问题、各办证点的电话号码、乘车路线整理、印刷成文字说明材料，供前来办证的群众索取；设置了窗口引导员，协助用地者办理相关手续，引导老、弱、病、残、孕等特殊人群进入“绿色通道”，优先办理，爱心服务；在办证大厅增设值日服务台，每天派人轮流值日，解答市民有关土地登记问题的咨询，使市民办证更加便捷。市民前去办理个人土地证时，只要材料齐全，一般不超过半个小时就能拿走土地证，快的只需几分钟就能办好。到目前，“立等可取”窗口已为市民个人办理发证100162本，其中既包括商品房，也包括二手房和经济适用住房。通过实名制满意度调查，满意率达100％。